巴塞爾表展看點|萬表·全球手錶生態圈在巴塞爾正式啟動

來源:時代範 1.4W
作為匯聚全球鐘錶珠寶行業關鍵市場參與者於一堂的業內前沿展會,2017巴塞爾世界鐘錶珠寶博覽會匯聚了來自全球鐘錶珠寶以及機械與物資供應各個領域的翹楚和關鍵人物,開展以來吸引到世界各地的媒體競相報道。瑞士當地時間3月24日,在赫柏林品牌館,來自中國的企業萬表與阿里巴巴天貓腕錶共同舉辦了“萬表·全球手錶生態圈發佈會”,兩家企業將強強聯手,從商品、人羣、體驗、服務各方面實現品牌的深層共建。
巴塞爾表展看點|萬表·全球手錶生態圈在巴塞爾正式啟動

萬表致力推動全球腕錶產業互聯網化

近幾年來,包括鐘錶品牌在內的奢侈品線下消費在中國市場出現收縮,一些國際頂級奢侈品品牌已經從2015年開始關閉部分中國大陸的門店,而與此同時,中國消費者的海外購買力在逐步上升,再加上受平行進口政策利好,跨境電商和海外代購日漸火爆,越來越多的消費者開始選擇線上購買奢侈品。鐘錶產業做為較為傳統的行業,一直以來對線上銷售頗為謹慎,萬表做為鐘錶類垂直企業,經過6年的發展,在業內已經取得了良好的口碑,並累計了豐富的客户資源。隨着全球互聯網的高速發展,各產業均向着結構型消費升級轉變,消費者已逐漸從擁有、使用產品,向追求更好的品質生活轉變,產業轉型以及消費升級勢在必行,傳統意義上的鐘表企業上下游產業鏈,也正向着智慧型社會的生態圈發展演進。

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萬表創新發展部產品經理演講
萬表做為全球手錶行業較有知名度和影響力的互聯網公司,多年來專注垂直名錶銷售,前後將赫柏林、愛寶時、柏高、亨利慕時、庫爾沃等20多個優秀腕錶品牌引進中國。萬表CEO肖曉在發佈會致辭上表示,萬表一直致力推動全球腕錶產業互聯網化,希望參與和推動全球手錶行業進步,為全球手錶生態創造更多價值。

在發佈會上,萬表創新發展部產品經理向在場的來賓講解了萬表·全球手錶生態圈的大平台戰略,萬表將以產業+互聯網的方式,將全球鐘錶垂直領域全產業鏈資源整合,通過萬表商城(名錶垂直電商平台),萬表全球購(解決中國客户的海外購表問題),萬表城市體驗中心(名錶線下體驗),萬表名匠(全球名錶保養維修誠信聯盟),萬表 CLUB(萬表會員俱樂部),(全球名錶資訊互動媒體)等六大業務單元構成大平台戰略,將萬表打造成為以客户為中心的全球手錶生態圈服務平台,將品牌商、零售商、手錶媒體、售後服務商連接在一起,以共同的目標、互相支撐、資源共享,提升手錶生態的核心競爭力,形成一個完整的閉環,做大規模,做深行業,進而讓消費者一站式享受到整個手錶行業上下游的全線資源,獲得資訊、體驗、消費、售後等全套服務支持。同時,萬表也希望更多的鐘表品牌商、供應商、售後服務商等加入進來,共同為手錶生態創造價值。
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發佈會現場嘉賓
萬表&天貓強強聯手開啟全球手錶生態圈戰略合作

此次發佈會,萬表還有一個合作伙伴,即是阿里巴巴天貓腕錶,萬表與天貓腕錶宣佈雙方將達成全球手錶生態圈戰略合作,萬表通過萬表·天貓旗艦店出售萬表所代理的品牌商品及萬表全球手錶生態圈的服務產品,將給天貓消費者帶來眾多來自歐洲的優秀腕錶品牌及服務。而天貓的消費者,則可以通過萬表·全球手錶生態圈享受到從選購、體驗、資訊獲取、交流、售後等一站式服務。

天貓腕錶負責人谷迪在發佈會上發言稱,萬表做為國內屈指可數的全球中高端腕錶全價值鏈消費服務平台,在過去幾年中取得了很多成績。而隨着行業互聯網化的發展,互聯網的巨大價值日漸呈現,天貓此時也找到了與萬表的合作契機。阿里巴巴未來或將往新零售的方向發展,萬表·全球手錶生態圈的戰略性佈局,可以説就是鐘錶行業新零售的一種模式,通過數字技術創造力的千變萬化,無限逼近消費者的內心需求,最終實現“以消費者體驗為中心”,並圍繞消費者需求,重構人、貨、場。

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天貓腕錶負責人谷迪在發佈會上演講

在未來,萬表與天貓腕錶會通過消費大數據、俱樂部活動、品牌互動等內容,給予更多的曝光,雙方在維修服務體系的搭建上會成立維修服務項目,打通全國維修體系服務網點,梳理平台鐘錶後端的服務市場,同時,在跨境購這部分,也會考慮虛擬服務的擴展,給消費者提供更多的便利選擇。

谷迪表示:“萬表與天貓與阿里巴巴深度合作,就是通過資金流、信息流、物流、商品流共享出來,讓消費者獲取的成本降低,獲得更好的體驗,效率提升到最高,這是一個新的零售時代,也是一個共創共榮的時代,我期望與萬表攜手,共同打造一個腕錶生態體系。”


以客户為中心,為全球手錶生態創造價值

會後,萬表CEO肖曉在接受記者採訪時表示,萬表全球手錶生態圈,會一直堅持以客户為中心,以多元化創新服務提升用户服務品質,整合多方資源,共同為全球手錶生態創造價值。

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萬表CEO肖曉在發佈會上
對於為何選擇在赫柏林館舉辦本場發佈會,肖曉表示,赫柏林是第一個入駐萬表網的歐洲腕錶品牌,這些年雙方的合作非常的愉快,赫柏林在中國獲得了很多消費者的喜愛,而赫柏林也是萬表全球手錶生態圈的戰略合作伙伴,今年是赫柏林成立70週年,正好藉此契機,在赫柏林展館舉辦這場發佈會,非常有意義。

據悉,本次發佈會邀請到法國、瑞士等歐洲各國鐘錶協會代表,柏高、艾美達、愛寶時等20多個手錶(珠寶)品牌商以及十個多個專業媒體代表共同出席。

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