美國眾議院調查扎克伯格證詞説了什麼?

來源:時代範 1.54W

 扎克伯格證詞説了什麼?是什麼證詞?扎克伯格怎麼了?Facebook自從被爆出泄露門事件以後,其 CEO馬克·扎克伯格就一直處於風口浪尖中,近日扎克伯格在美國眾議院能源和商務委員會作證!

美國眾議院調查扎克伯格證詞説了什麼?

扎克伯格證詞説了什麼

在Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)將於週三在美國眾議院能源和商務委員會作證前,美國國會公佈了扎克伯格預先準備好的一份證詞。

扎克伯格本週要兩次在國會山作證,另外一次是在美國參議院司法和商務委員會作證。在政治諮詢公司劍橋分析(Cambridge Analytica)以不當方式獲取了多達8700萬Facebook用户的個人信息被曝光後,Facebook備受質疑。

扎克伯格在證詞中稱,Facebook沒有采取足夠的措施防止平台上的工具被用於做傷害他人的事情,例如傳播假新聞、外國干擾美國大選、製造仇恨言論、侵犯數據隱私等。

“我沒有采用足夠廣泛的視角審視我的責任,鑄成大錯。這是我的錯誤,對此我感到抱歉。我創辦了Facebook,負責運營它,我為發生的一切負責。”

至於數據泄露事件,扎克伯格表示:“過去幾周,我一直在努力弄清楚劍橋分析到底做了什麼,並採取措施確保這一事件不會再次發生。4年前,我就已採取措施防止這一事件不會在今天發生,但是我也犯下了錯誤,還有更多事情要做,我需要改進,付諸實踐。”

美國眾議院調查扎克伯格證詞説了什麼? 第2張

在俄羅斯被指控干擾美國大選問題上,扎克伯格表示,Facebook發現的太晚,迴應太晚,目前正在努力做得更好。扎克伯格誓要作出改進,並表示這需要時間,但致力於讓一切迴歸正確軌道。

扎克伯格最後總結稱:“我的首要任務一直是實現社交使命:連接人們、建立社區,讓世界更加緊密地聯繫在一起。只要我在運營Facebook,廣告商和開發者將永遠不會置於這使命之上。”另外,扎克伯格還在週一單獨會見了美國立法議員。

若扎克伯格本週未提供令人滿意的答覆,國會更可能推動新立法,嚴格監管Facebook。因預先考慮到這樣的舉動,該公司已表示,支持要求社羣網絡披露政治廣告投放人的新立法,如同電視及電台必須做到的那樣。

更嚴格規範Facebook對會員數據的使用,可能影響其吸引廣告收入的能力,廣告收入是該公司生存的命脈。Facebook股價週一收高0.5%;但在科技股普遍遭遇賣壓之際,Facebook股價仍較1月所及的高點下跌近17%。

扎克伯格9日到國會山,有大批警察圍在他身邊,還有許多記者追蹤而至。他預定10日和11日對三個國會委員會作證。扎克伯格會見商業和司法委員會的主要共和黨及民主黨參議員,這些委員會10日將聯合對他提問;而11日則將面對眾議院能源及商業委員會的更多盤問。

3月17日,美國紐約時報和英國衞報共同發佈了深度報道,曝光Facebook上超過5000萬用户信息數據被一家名為“劍橋分析”(Cambridge Analytica)的公司泄露。這起事件的焦點在於,數千萬Facebook用户的信息,在用户不知情的情況下,被政治數據公司“劍橋分析”獲取並利用,向這些用户精準投放廣告內容,幫助2016年特朗普團隊參選美國總統。而且,Facebook在兩年前就知曉事件的情況下,並未及時對外披露這一信息。

扎克伯格的聲明中,承認了平台曾經犯下的錯誤,梳理了“劍橋分析”事件的來龍去脈,並提出了Facebook接下來為了阻止用户信息被利用,即將做出的舉措。

Facebook官方發佈聲明,提出防止用户數據被濫用的舉措。

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這6大舉措包括:

1,評估所有能夠在Facebook平台上獲取大量數據的app和有可疑行為的app;

2,向所有個人信息被第三方app誤用的用户發出警告;

3,關閉用户最近3個月沒有使用過的app獲得用户數據的權限;

4,改變Facebook的登陸數據,這樣第三方app只能看到用户的名字、頭像和郵箱地址,除非該app通過更多的評估流程;

5,幫助人們管理他們在Facebook上使用的app,管理這些app能看到他們的哪些信息。

扎克伯格證詞全文內容介紹(1)

 

華登(Walden)主席,帕龍(Pallone)高級成員,以及委員會成員,

我在隱私、安全、民主等方面面臨着許多重要問題,你肯定有很多我難以回答的問題要問我。在我談論我要採取的措施之前,我想談談我是如何走到今天的。

Facebook是一個充滿理想主義和樂觀的公司。對於我大多數人來説,我關注的是將人們聯繫起來所能帶來的所有好處。隨着Facebook的發展,世界各地的人們都有了一個強大的新的工具,可以與他們所愛的人保持聯繫,讓他們的聲音被聽到,並以此建立社區和企業。就在最近,我看到了“我也是”(#metoo)運動和“奔向我的生活”行動在Facebook上展開。在颶風哈維之後,人們在Facebook上幫助籌集了超過2000萬美元用於救災。現在有超過7000萬家小企業使用Facebook來增加和創造就業機會。

但現在很明顯,我沒有采取足夠的措施來防止這些工具被用於傷害。這些傷害是是假新聞,外國勢力對選舉的干涉,仇恨言論,以及開發者和數據隱私。我對自己的責任沒有足夠的認識,這是一個很大的錯誤。這是我的錯,我很抱歉。我創建了Facebook,經營它,我對在這裏發生的所有事情負責。

因此,現在我必須審查我與用户關係的每一部分,並確保我對我的責任有足夠廣泛的認識。僅僅聯繫人是不夠的,我必須確保這些聯繫是積極的。僅僅給人們一個聲音是不夠的,我必須確保人們不會用它來傷害別人或傳播錯誤信息。僅僅讓人們控制他們的信息是不夠的,我必須確保信息被傳遞至的開發者也能保護好這些信息。在整個董事會中,我不僅有責任構建工具,而且要確保這些工具是能夠被永久使用的。

我需要一些時間來完成我需要做的所有改變,但我致力於把它做好。這包括改善我保護用户信息的方式,保護好世界各地的選舉,以下是我正在做的一些關鍵的事情:

劍橋分析公司

在過去的幾個星期裏,我一直在努力瞭解劍橋分析公司到底發生了什麼,並採取措施確保這種情況不會再次發生。我採取了重要的行動來防止這種四年前發生情況今天再次發生,但是我也犯了錯誤,還有更多的事情要做,我需要站出來完成這些事情。

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A.發生了什麼事?

2007年,我推出了Facebook平台,其願景是更多的應用應該是社會性的。你的日曆應該能夠顯示你朋友的生日,你的地圖應該顯示你的朋友住在哪裏,你的地址簿應該顯示他們的照片。為了做到這一點,我讓人們登錄應用程序,分享他們的朋友和他們的一些信息。

2013年,劍橋大學(Cambridge University)的一名研究人員亞歷山大-科根(Aleksandr Kogan)創建了一款個性測試應用程序,它被約30萬名用户安裝,他們同意分享一些他們在Facebook上的信息,以及一些他們朋友的信息,這些朋友的隱私設置允許這些信息被訪問。考慮到我的平台當時的運作方式,這意味着科根能夠訪問數以百萬計的用户朋友的信息。

2014年,為了防止應用程序被濫用,我宣佈,我正在改變整個平台,以極大地限制Facebook信息應用程序的訪問權限。最重要的是,像科根這樣的應用程序,除非用户的朋友也授權了這個應用程序,否則該應用就不能再詢問一個用户的朋友的信息了。我還要求開發人員在這些引用可以請求用户的公開資料、好友列表和電子郵件地址等任何數據之前,先得到Facebook的批准。這些行動將會阻止像科根這樣的應用程序能夠在今天訪問大量的Facebook數據。

2015年,我從《衞報》記者那裏瞭解到,科根與劍橋分析公司分享了他的應用數據。這違背了我的政策,開發人員共享數據未經用户同意,我立即禁止了科根的應用平台,並要求科根和其他其所分享數據的公司(包括劍橋分析),正式證明他們已經刪除所有他們不正當獲取的數據。

上個月,我從《衞報》、《紐約時報》和電視新聞第四頻道中瞭解到,劍橋分析公司可能沒有刪除他們已經被認證刪除的數據。我立即禁止了他們使用我的任何服務。劍橋分析公司聲稱他們已經刪除了這些數據,並同意由我僱傭的一家公司進行司法審計。我還與英國信息專員辦公室合作,該辦公室對劍橋分析公司有管轄權,並對發生的事情進行了調查。

B.我正在做什麼?

我有責任確保科根和劍橋分析公司發生的事情不會再發生。以下是我採取的一些步驟:

維護我的平台

我需要確保像科根這樣在過去獲得了大量信息的開發者無法獲得更多的信息。

1.2014年,我在Facebook平台上做了一些大的改變,以極大地限制開發者可以訪問的數據量,並在我的平台上積極地審查應用程序。這使得為今天的開發人員無法完成科根多年前做的數據竊取的事情。

2.但是,我在限制信息開發者可以訪問的信息方面還可以做得更多,並設置更多的安全措施來防止濫用。

- 如果你在三個月內沒有使用過他們的應用程序,我將移除開發者對你數據的訪問權限。

- 當你批准一個應用時,我將你分享的個人信息限制在你的名字,個人資料照片和電子郵件地址。這些信息比應用程序在任何其他主要應用平台上獲得的信息都要少得多。

- 我要求開發人員不僅要獲得批准,還要簽署一份合同,合同對請求訪問用户的帖子或其他私人數據做了嚴格的要求。

- 我限制更多的API,比如羣組和活動。你應該能夠登錄應用程序,輕鬆地分享你的公共信息,但是任何可能分享他人信息的東西——比如你所在的羣組裏的其他帖子或者你將要參加的活動——都會受到更大的限制。

- 兩個星期前,我發現了一個讓你通過電話號碼和電子郵件查找某人的功能被濫用了。這個功能在區分擁有相同名字用户的情況下是有用的,但它被濫用於將人們的公共Facebook信息與他們的電話號碼聯繫起來。當我發現濫用的時候,我關閉了這個功能。

3.調查其他應用程序。我正在調查在2014年我鎖定平台之前,每一個能獲得大量信息的應用程序。如果我發現可疑的活動,我將進行全面的法務審查。如果我發現有人不正當地使用數據,我會禁止他們,並向外界公佈。

4.構建更好的管控措施。最後,我讓你更容易理解哪些應用程序可以訪問你的數據。本週,我開始向每個人展示你所使用的應用程序列表,以及一個簡單的方法來撤銷這些應用對你的數據的權限。你可以在你的隱私設置中更改設置,但是我將把該設置選項放在新聞提要的頂部以確保每個人都能看到它。我還告訴每個用户,他們的Facebook信息可能已經與劍橋分析公司共享。

除了我在2014年已經採取的措施之外,我相信以上這些是我必須採取的下一步措施,以此來確保我的平台安全。

俄羅斯大選干擾

Facebook的使命是給人們一個聲音,讓人們彼此走得更近。這些都是非常民主的價值觀,我為它們感到驕傲。我不希望任何人使用我的工具來破壞民主。這不是我主張的。

我對俄羅斯的大選干預反應遲鈍,我正在努力地改進。我處理這些威脅的熟練程度正在迅速提高。我將繼續與政府合作,瞭解俄羅斯的干擾,並且我將做我應做的一切,不僅確保世界各地的自由和公平選舉的完整性,但也給每個人一個聲音併為無處不在的民主提供力量。

A.發生了什麼事?

對於我的安全團隊來説,總統大選一直是特別敏感的時刻,2016年美國總統大選也不例外。我的安全團隊多年來一直意識到傳統的來自俄羅斯的網絡威脅——比如黑客和惡意軟件。在2016年11月的選舉日之前,我發現並處理了與俄羅斯關係的幾個威脅。這包括一個名為APT28的組織的活動,給組織被美國政府公開宣稱是俄羅斯軍事情報機構。

但是,儘管我的主要焦點是傳統的威脅,我也發現了一些新的行為。在2016年夏天,當APT28相關的賬户用“DC泄露”的賬户名稱作為掩護,創建了假人物來給新聞記者提供偷來的信息。由於違反了我的政策,我關閉了這些帳户。

選舉結束後,我繼續對這些新威脅進行調查和了解。我發現,不法分子使用了相互協調的虛假賬户網絡來干預選舉:煽動或攻擊特定候選人和目標,在政治機構中製造相互的不信任,或只是散佈困惑情緒。一些不法分子也使用了我的廣告工具。

我還了解到由互聯網研究機構(IRA)發起的一場反信息運動。這是俄羅斯的一個機構,曾多次欺騙並試圖操縱美國、歐洲和俄羅斯的人民。我發現大約有470個賬户和頁面被鏈接到了IRA的賬户,在大約兩年的時間裏,該賬户發佈了約8萬個Facebook帖子。

我的估計是,大約有1.26億人從Facebook頁面上獲得了與IRA相關的內容。在Instagram上,我的數據還不完善,但我已經發現了大約12萬份相關內容,估計還會有2千萬人獲得了與此相關的內容。

在同一時期,IRA也在Facebook和Instagram上花費了大約10萬美元,購買了3000多份廣告,這些廣告可以被美國大約1100萬的用户看到。我在2017年8月關閉了IRA賬户。

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B.我正在做什麼。

毫無疑問,我應該早點發現俄羅斯的干預,我正在努力確保這種情況不會再次發生。

我的做法包括:

建立新技術以防止濫用。自2016年以來,我已經改進了防止外國干預選舉的技術,我已經建立了更先進的人工智能工具,以更廣泛地清除虛假賬户。自那時以來,世界已經進行了若干次重要的選舉,這些新工具已成功部署。

例如:

1.在法國,在2017年的總統選舉中,我發現並刪除了3萬個虛假賬户。

2.在德國,在2017年選舉之前,我與選舉委員會直接合作,向他們學習他們所看到的威脅並分享了信息。

3.在去年的美國參議院阿拉巴馬州的特別選舉中,我部署了新的人工智能工具,積極地檢測和清除了馬其頓的虛假賬户,這些賬户曾試圖傳播錯誤信息。

4.我已經禁用了數千個與有組織的、有財務動機的假新聞垃圾郵件發送者相關的賬户。這些調查已經被用來改進我的自動系統和發現虛假賬户。

5.上週,我刪除了超過270頁額外的IRA頁面和賬户,這些頁面和賬户都是由IRA賬户操作的,目標是影響阿塞拜疆、烏茲別克斯坦和烏克蘭等國的俄羅斯和俄羅斯的用户的思想。我刪除的一些我認為有IRA控制的俄羅斯新聞機構。

大幅增加我在安全方面的投資。我現在有大約15000人從事安全和內容審查工作。到今年年底,該數字將會增加到20000個。

1.我已經指示我的團隊在安全方面除了我正在進行的其他投資外,投入更多的資金,這將極大地影響我未來的盈利能力。但我想明確的是,我的首要任務是:保護我的社區比最大化我的利潤更重要。

加強我的廣告策略。我知道,一些國會議員正在探索提高政治或發行廣告透明度的方法,我很高興能繼續與國會合作。但我不會等到立法之後才會行動。

從現在起,每一個想經營政治或發行廣告的廣告商都需要得到授權。為了獲得授權,廣告商需要確認他們的身份和所在位置。任何未通過的廣告商將被禁止經營政治或發行廣告。我也會給他們貼上標籤,廣告商將必須向你展示誰為他們付費。我從美國開始,並在接下來的幾個月裏將向世界其他地區擴張。

2.為了更大的政治廣告透明度,我還建立了一個工具,讓所有人看到一個頁面正在運行的所有廣告。我正在加拿大進行測試,今年夏天我將在全球推出。我還創建了一個可搜索過去政治廣告的檔案。

3.我還將要求管理大型頁面的人員也得到驗證。這將使人們使用虛假賬户運行網頁或者以這種方式傳播錯誤信息或造成分裂的內容變得更加困難。

4.為了對所有這些頁面和廣告客户進行驗證,我將僱傭更多的人。我承諾為2018年美國大選前的關鍵幾個月,以及明年墨西哥、巴西、印度、巴基斯坦和其他地方的選舉儘快完成這項工作。

5.這些步驟本身並不能阻止所有不法分子的行為。但是,他們會讓任何俄羅斯於2016年大選中所做的不良行為、使用虛假賬户和網頁來運行廣告變得更加困難。選舉干預是一個比任何一個平台都要大的問題,這就是我支持誠實廣告法案的原因。這將有助於提高所有在線政治廣告的門檻。

共享信息。我一直在與其他科技公司合作,分享有關威脅的信息,我也正在與美國和外國政府合作,以確保選舉的完整性。

與此同時,重要的是,不要忽視Facebook在選舉中扮演的更直接和更大的角色。2016年,人們在Facebook上進行了數十億次互動和公開討論,這可能永遠不會再發生。候選人有與數千萬公民溝通的直接渠道。競選團隊花了數千萬美元在網上組織和宣傳,以進一步傳達他們的信息。我組織了“動員投票”的活動,幫助200多選民人登記投票,否則他們可能不會投票。

安全(包括選舉)不是一個你能完全解決的問題。

像IRA這樣的組織是不斷髮展的老練的對手,但我將不斷改進我的技術以保持領先。我還將繼續設計並建立工具,幫助更多的人在民主進程中發出他們的聲音。

結論

我的首要任務一直是我的社會使命:把人們聯繫起來,建立社區,讓世界更緊密地聯繫在一起。只要我在經營Facebook,廣告客户和開發人員就永遠不會優先。

我上大學的時候就開始使用Facebook了。從那時到現在,我已經走了很長的路。我現在為全世界20多億人服務,每天,人們用我的服務與用户最重要的人保持聯繫。我深信我正在做的事情。當我應對這些挑戰的時候,我知道我會回顧過去,幫助人們建立聯繫,讓更多的人成為世界上積極的力量。

我意識到我今天討論的問題不僅僅是Facebook和我社區的問題——他們是我所有人的挑戰。謝謝你們今天邀請我來這裏,我準備好了回答你們的問題。

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