如何與鬧矛盾的同事握手言和

來源:時代範 2.16W

首先要管理好自己的情緒,分析事件起因、妥善協調處理,學會換位思考等等。

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1、首先要管理好自己的情緒,分析事件起因

一旦和同事發生了衝突,首先應該將自己的情緒管理好,這樣才能更有利的分析當前形勢,理智做出判斷。而怒氣沖天的爭辯只會給自己帶來不專業的形象,反倒會給對方一個有利的局面。

為了順利解決職場衝突,你首先要儘量去理解事情的起因。有很多潛在的原因可能會引起同事間的衝突,其中以個性差異、個人行為、價值觀和目標衝突、觀點或工作道德倫理差異最為常見。無論你所面對的是哪種,你都得把它找出來,為了真正解決衝突而勇敢地面對你們之間的問題。

如何與鬧矛盾的同事握手言和
  

2、妥善協調處理,學會換位思考

有的時候你可能會覺得那些衝突不過都是些雞毛蒜皮的小事,根本不需要擔心。如果真的是這樣,那就讓它過去好了。就像俗語説的那樣,讓大事化小,小事化了。可是大部分時候,你還是希望能夠在衝突惡化之前就能將至解決掉。

做任何事情前一定要多想想,這樣做是否會給他人造成不好的'影響與誤會,如果自己在那個職位應該如果處理,不能一味的強調個人的立場而忽視了他人的感受,造成其他同事的心中不滿,時間一長就積怨在心。

當大家與同事發生矛盾時,首先要冷靜下來,認識到生氣是絲毫解決不了問題的。然後分析事件起因,找到根源所在,這個時候大家可以換位思考,想一下同事的內心活動。

3、保持良好的態度,學會傾聽他人的想法

態度決定一切,以坦誠、相互包容的態度處理衝突,往往更能贏得支持和理解,使衝突處理取得意想不到的結果。要高效地處理衝突,化衝突為和諧,除了遵循這些必要步驟外,掌握一些處理衝突的技巧也是必需的。

團隊內必須做到及時溝通,積極引導,求同存異,把握時機,適時協調。唯有做到及時,才能最快求得共識,保持信息的暢通,而不至於導致信息不暢、矛盾積累。傾聽是溝通行為的核心過程。

因為傾聽能激發對方的談話欲,促發更深層次的溝通。最後大家要用良好的態度,傾聽他人的想法,主動與同事進行溝通,用委婉的語言贏得同事的認同,與同事握手言和。

如何與鬧矛盾的同事握手言和2

與同事相處不合怎麼辦

站在別人的角度出發想想,與人相處不合並不一定就是別人的錯,一個巴掌拍不響,所以考慮下自己的原因,找到原因試着解決,當然如果你也不喜歡ta,也沒必要非要一起相處,強扭的瓜不甜,情願多交一個朋友也不要樹立一個敵人!

一、讚美的價值

你的同事清早從牀上爬起來,沒來得及洗臉化粧,孩子就吵着要上學。剛把孩子送進教室,孩子的課本又忘了拿,從學校裏出來,沒趕上班車,誤了時間。最慘的是,輪到老總親自考勤,她的心情十分糟糕。這個時候,你來到她的身邊,告訴她你從來沒有見過這麼好看的裙子,她買東西真有眼光。你知道她會如何嗎?她會覺得這個世界上只有你才是知音。

從經濟學方面説,一句讚美的成本是非常低微的,但是從心裏學方面來説,讚美可以創造無限的價值賴來。

如何與鬧矛盾的同事握手言和 第2張
  

二、自我表現別過分

你的同事喜歡埋頭苦幹,不習慣與人應酬,陪客户喝酒談生意的事全交給你處理。你的酒量又剛好不錯,還可以講幾個客户喜歡的葷段子,客户對你頗有好感。一次,喝酒過度,你向客户吹噓,這份計劃案你也能做的出來的,客户當場表示要以高薪聘請你。消息傳到公司,你的同事馬上與你反目成仇,老闆也準備就此事和你好好談談。

適當的時間,適當的地點,勇於自我表現可以提升同事對你的.好感度。反之,則會給自己添加一些不必要的麻煩。

三、敢於承認錯誤

你的同事和你合作一份工作,起初事情向你們希望的方向發展,後來由於意外的事件,工作沒能順利完成,反而給公司造成了一定損失。錯誤的責任你們雙方都有份,可他選擇沉默。你主動向老闆説明情況,並再三強調因為自己的錯誤導致他人的錯誤。事後,老闆不但沒有怪罪你,相反因為你的知錯不錯脱責任還表揚了你。同事也因此對你格外感激,主動為你分憂解難。

誰也不是完人,工作難免失誤,工作失誤發生了,就應該坦白承認吧,同事不會因此而看不起你。

四、直言不諱

假如你的同事或朋友在公開場合責備你,而情況又不屬實,是你難堪,你可以心平氣和的直言“我們是否私下談談這個問題,我要求你把情況弄清楚在説話。如果你不注意尊重事實,那我以後很難再信賴你”。倘若是你的親友無故責怪你,你就可以明確的説“你已經讓我很難堪了,但你總該該告訴我這是什麼緣故吧?我什麼地方得罪你了?”

如何與鬧矛盾的同事握手言和3

與同事相處的技巧

1、不要這樣想

並沒有人可以説你到底適合什麼工作,適不適合待在某個地方,只要你願意做,你想做,沒有人會説你不合適的,不要因為其他原因而影響到自己的工作,你選擇一份工作首先是你喜歡這份工作,而不是喜歡和同事相處才做下去的,當你對一份工作充滿熱情時,外界的其他干擾是不會讓你怠慢工作的。

2、沒必要在意

其實學校和社會差別是非常大的,人與人之間的相處也會越來越複雜,有些人可能表面上看上去對你很好,可是暗地裏還不知道説了你多少壞話,那些表面上表現出難以接近的人比那樣的人好多了。工作後很多人都是以利益為主的,所以你會發現大家都不是特別容易相處,其實這是很正常的.,現在工作的競爭壓力越來越大,所以你也沒必要那麼在意。

如何與鬧矛盾的同事握手言和 第3張
  

3、慢慢去適應

你已經工作了,不要再把自己當成學生了,不管你是真的喜歡這個工作還是隻是為了掙錢,都要慢慢去適應你所處的環境,在任何一個地方工作都會遇到各種各樣的人,要學會如何去和他們相處,不要再去想象着他們會像同學一樣無條件地對自己好,在外面要學會保護好自己,交友最好慎重一點。

4、平時要注意

其實你和同事相處久了後你會慢慢發現他們的性格,有些人可能和你剛來時的感覺完全不一樣,你做好自己該做的就行了,儘量不要把同事關係搞太僵,平時儘量微笑地去面對大家,別人需要幫助時大方一點,等到你需要幫助的時候別人也會以禮相待的,如果有些人你是在是受不了,你可以和他少打交道,但是同事關係還是要保持的。

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