裝修公司電話銷售話術開場白

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裝修公司電話銷售話術開場白,身為一個裝修電話銷售人員,在開始工作之前一定要做好充分的準備,想好怎麼説話,這樣才能提升自己的業績,現在分享裝修公司電話銷售話術開場白。

裝修公司電話銷售話術開場白1

家裝電話營銷開場白篇1

A:您好!請問是先生(女士)嗎?(全名)

B:是的,你是哪位?

A:是這樣的,我是裝飾公司,我姓x,佔用你一分鐘時間,我們公司在這個週末有一個參觀樣板房和一個家裝經典設計諮詢會,請問你家的新房還沒有裝修對吧?

1、客户:今年來不及裝修了,明年再説。(年底的時候)

業務員:對,今年全部裝修好是來不及了,不過您可以先把水電和泥工做完,這樣明年梅雨季節前就能裝好了。

客户:算了,明年再説吧

業務員:好的先生(小姐),那麼您有沒想過今年先設計方案呢?你可以前期多花點時間把設計做的完美一點,而且也可以提前瞭解一下裝修的相關知識。

(客户如果説好的,那就約時間實地測量)

客户:今年很忙明年再説

業務員:好的先生(小姐),非常感謝您的接聽,那我們過了年再聯繫,等下我會把我們公司的地址發條信息給您,如果有空,歡迎您隨時過來坐坐。祝您生活愉快!再見。

裝修公司電話銷售話術開場白
  

家裝電話營銷開場白 篇2

業務員:您好!請問是先生(小姐)嗎?

客户:是的,你哪位?

業務員:您好先生(小姐),我是裝飾公司的,是這樣的我們公司現在針對xx小區的客户有特別的優惠活動,請問您家裏近期有打算裝修嗎?

客户:有什麼優惠?(其他可能性回答及應變見第二條)

業務員:是這樣的,我們現在針對xx小區的客户提供免費的方案設計,還有我們對每種不同的`户型徵集三套作為我們的樣板房,不知道您有沒有興趣報名參加?

客户:樣板房是什麼概念?對我有什麼好處?

業務員:哦,樣板房的好處有很多,首先,樣板房由我們公司的設計總監親自設計,其次,我們會安排公司最好的施工團隊進行施工,保證把您家打造成我們的精品工程。另外,作為我們的樣板房還能享受特別的價格優惠。但是有一點,樣板房是給我們公司當樣板做廣告的,所以要求您至少在裝修好後的三個月內方便我們帶客户到您家參觀,當然我們會事先跟您預約。請問先生(小姐),您看需要我現在幫您登記參加樣板房活動嗎?

客户:好的。

業務員:好的先生(小姐),非常感謝您接聽我的電話,接下去第一步我們設計師需要到您家裏現場測量一下,您看今天是否有空?

客户:好的,時候聯繫

業務員:好的先生(小姐),那我們時候再聯繫,祝您工作順利(週末愉快)!再見。

家裝電話營銷開場白 篇3

A:您好!請問是先生(女士)嗎?(全名)

B:是的,你是哪位?

A:是這樣的,我是裝飾公司,我姓X,佔用你一分鐘時間,我們 公司在這個週末有一個參觀樣板房和一個家裝經典設計諮詢會,請問你家的新房 還沒有裝修對吧?

裝修公司電話銷售話術開場白2

家裝電話營銷技巧

1、同類的推銷電話讓他接煩了

一個業主在交房前後每天可能接到幾十個裝飾公司的推銷電話,接煩了也是情理之中的事情。

2、銷售人員一開始就進行推銷

一般人們對張口就開始推銷產品的人都抱有厭煩的態度。

3、銷售人員的素質問題

態度不佳、語言粗俗等。

4、銷售人員聲音不好聽

對於聲音不好聽的電銷人員,在電銷上本身就存在劣勢。

5、客户的心情不太好

當電話打過去時,恰逢客户心情不太好

6、客户養成了拒絕的習慣

當客户銷售電話接多的了時候,自然會養成拒絕的習慣。所以當一些銷售打電話過去時,當説到:XX先生你好。電話那邊就會説:我不需要裝修。然後就掛了。

終上所述,我們從問題上入手,解決我們電銷不成功的原因。比如一開始不能進行推銷、説話時注意言辭和態度、要儘量保持最佳狀態的聲音等。

裝修公司電話銷售話術開場白 第2張
  

家裝電話營銷技巧之打不死的狼性

電話營銷被拒絕是常事,但被拒絕並不是因為客户不裝修,有可能是其它原因,就如同上面我們所説的客户拒絕的原因。那麼我們應該怎麼辦呢,就是要堅持下去。這就叫的不死的狼性。

1、客户不掛電話就繼續的溝通下去

2、客户房子沒裝修就繼續打給他

3、客户態度再不好也要繼續打

4、每一個電話都要有正面的結果

正面的結果是指客户同意、邀約成功、或者與客户約好下一次溝通時間、或者得到一個不確定的結果,類似客户説不知道什麼裝修準備裝修。而我們就要説先短信聯繫,等到要裝修的時候再讓客户記得找你等。

小技巧:有的時候遇上態度不好的客户甚至會罵我們的銷售人員,而作為銷售人員當然不可能和客户對罵,所以最好的'方法就是傻笑一下。

家裝電話營銷技巧之熟人理論

打電話中熟人理論是非常好的,為什麼要講究一個熟人理論,原因有二。

1、人們不容易拒絕熟人

2、人們更容易相信熟人

那怎樣成為熟人,最好的方法就是可以冒充熟人。比方説我們打電話過去可以説:“XX先生你好,我是頭次與你聯繫的XX公司的家裝顧問XXX。”這樣子話,業主就會愣一下,因為這段時間打電話的太多了,他也不知道你是不是之前給他打過電話。這種開場白,通常不容易被業主拒絕。

分析:往往越是熟人,電話中越不客户。比如我們給最好的朋友打電話,説話都很隨便,比如:你個土匪最近在幹啥呢。一般都只有很好很好的朋友才會在電話裏這樣説,所以儘量挖掘熟人關係。

家裝電話營銷技巧之選擇成交法

電話營銷中需要的'是選擇成交法,選擇成交法就是給客户兩個都是下面的選擇。比如我們週六搞活動。我們要給客户的問題就是:

1、你是自己來還是和家人一起來呢?

2、你是上午來還是下午來呢?

這種問法客户容易被搞暈,有的客户就會説我下午來,但其實他心裏沒想過要過來。有人就會説,這樣子到時候客户還是不會過來。但至少,你得到了一個再次和客户電話預約的機會,比如客户説下午來,你週六上午的時候就可以再給客户打電話。

家裝電話營銷技巧之短信再跟蹤

打完電話後,得到結果後,一定要給客户發短信,加深客户對你的印象。

家裝電話營銷技巧之常見的錯誤話術

1、你現在通話方便嗎?

2、你是XX先生嗎?

3、你是XX小區的業主嗎?

4、你是剛買了一套房子嗎?

5、你小區是不是馬上要交房了?

6、你對比有興趣嗎?

7、你到時候會過來嗎?

8、你看這樣子好嗎?

9、我待會兒給你打電話過去。

家裝電話營銷技巧之自我催眠

電話營銷是一個需要強大心理承受能力的工作,因為每一次打電話就可能被各種各樣的人拒絕,需要我們一直保持積極向上的心態去進行電話銷售,所以在電話開始之前,我們一定要給自己假設,假設下一個電話就能夠成功。

1、要假設客户通話方便

2、要假設客户對我們的活動有興趣

3、要假設客户正是要裝修

4、要假設客户一定會來參加活動

5、要假設客户會繼續和我溝通

6、要假設這個客户就是最後要與我籤合同的人。

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