老人在美容院刷27萬 這個錢還能要回來嗎？

老人美容院27萬是怎麼回事?老人為什麼會花27萬?美容院騙局相信大家是早有耳聞的，美容院一般的目標人羣是年輕女性，可是近日一老人卻被美容院騙局騙了27萬，這是怎麼回事，家人發現了這個錢還能要回來嗎？

老人美容院27萬是怎麼回事

家住北京東城區的汪鳴(化名)無論如何也想不通，一向精打細算的母親怎麼會把這麼多錢送進了美容院。去年5月份，其母江阿姨被一名年輕小夥拉進一家美容院，揹着子女在半年期間交了27萬餘元。

目前，美容院已經退還江阿姨15萬元。4月17日，北京市工商局東城分局幸福大街工商所在接到汪鳴的舉報後，已經介入調查。

老人遭遇

2017年5月的一天，78歲的江阿姨途徑夕照寺中街一超市購物時，被一名年輕小夥攔住。“當時我的腿有些顫，一個男青年拉住我的手，説他們正在做活動，免費給調理一下。”

江阿姨稱，自己年紀大了，就想求個健康，於是就隨小夥來到了一家名為“傾香國色”的美容院(營業執照為北京美加盈生物科技有限公司)。到了美容院後工作人員熱情地接待了老人，併為老人做了一次足療。

“體驗的時候服務感覺不錯，給我做足療的技師很認真，一個足療做了40分鐘，手法也不錯。”江阿姨稱，捏腳過程中，店員極力向她推薦辦卡。最終，她刷卡交了14500元。

理療時，一名店員突然跪下來，當場喊了聲“乾媽”，讓江阿姨一時有些錯亂，她沒有答應，但是之後的日子裏，這名店員嘴裏依然一口一個“乾媽”地叫她。

江阿姨告訴記者，2017年7月份，在做按摩的過程中，一名身穿白大褂的店員給其號一下脈，稱江阿姨氣虛，背後血管全堵了，需要全方位調理，如果不及時治療的話，後果會很嚴重。

“當時我問價格，對方説得10多萬，治療用的儀器是從日本進口的。”江阿姨表示沒那麼多錢時，店長表示可以打個折。結果，江阿姨再次刷了7萬元。

記者從汪鳴打印的銀行流水看到，從2017年5月28日到2018年1月20日，江阿姨共向美容院支出了8筆費用，共計274500元。

家屬交涉

得知母親的遭遇後，汪鳴來到該美容院，得到了一張表格，顯示江阿姨在店裏接受了多項服務，其中年卡8萬、 “全身經絡”3.2萬、“眼部HA能量套”6萬元、“皮膚通透、排毒”2.7萬、“面部細胞儀”1.7萬、“腿部”6800元、足療2000元等。

在跟美容院反覆交涉後，院方出了一份協議，扣除老人已經消費了的項目，只能退15萬元，並在退款協議上註明，“即日起乙方(江阿姨)有任何身體問題和甲方(美容院)無關”。汪鳴稱，由於自己並不認可美容院的這份協議，便沒有在上方簽字，但為了拿回母親的錢，便給院方打了一個收條。

汪鳴認為，院方存在欺詐行為，不僅應退還所有款項，還應按照退一罰三處理。美容院店長孫女士則向記者表示，門店所有項目都是明碼標價，不存在任何欺騙行為，叫江阿姨“乾媽”是因為親切，現在家屬已經為江阿姨辦理協商退款，事情就算解決完了。

記者從國家企業信用信息公示系統查詢得知，北京美加盈生物科技有限公司成立於2013年，經營範圍包括，美容(限非醫療美容)、健身服務;銷售化粧品、工藝品、服裝、醫療器械(限Ⅰ類)等。國家企業信用信息公示系統顯示，該公司經營範圍限非醫療美容，曾被列入經營異常名錄。

律師認為，根據我國《消費者權益保護法》第五十五條第一款的規定，如果美容院提供的服務有欺詐行為，除賠償當事人實際損失外，還應承擔消費者購買服務費用的三倍的懲罰性損害賠償。

律師提醒消費者在選擇美容院時應提高防範意識，需要多方面瞭解美容院是否專業正規，工作人員是否具有相關上崗資質等。在辦卡或者支付費用前，要先簽訂書面協議，尤其是老年消費者，一旦身體出現不適，應當儘快到正規的醫院進行診療，不要輕信美容機構，否則很容易掉進美容院設立的陷阱。

遇到美容詐騙怎麼辦

第一階段

通常他們會跟你説他們正在搞活動，派送美容產品的小樣，只要跟他們去店裏拿就可以了。這個時候，頭腦清楚地MM都會知道，天下沒有免費的午餐，你一旦跟他們去了，就會掉入更深的陷阱。所以，MM們不要貪小便宜。

破解法：

1.不予理睬，迅速離開，一定要強硬，不要怕，他們看見你堅決的態度，也不會糾纏太長時間太遠距離的。

2.要是有些MM覺得可能真的是一些正規的店鋪在做活動，那你可以詢問具體品牌。一般騙子對這種問題會含糊其辭，因為他們根本沒有品牌的。當你判斷出贈送小樣只是個幌子的時候，參見1，用各種方法離開。

第二階段

有些戒備心不強的MM可能就被忽悠着跟他們去店裏了。注意，這些店基本上都比較偏僻。

破解法：

1.要是你醒悟過來了，馬上用各種藉口逃走。

2.還沒清醒過來的MM請認一下路，免得等下迷路了。。。

第三階段

你已經被他們帶進店裏了，會讓你到小房間裏等着，有所謂專業的美容師會過來。

1.任何時候醒悟都不算晚，逃唄!

2.千萬不要讓他們往你臉上用東西，有可能就會要你的錢，或者把你的臉搞得不能見人，強迫你花錢做他們的美容，才幫你處理乾淨。這個時候，怎麼辦。

1、要了解美容機構資質。選擇到具有美容服務資質的、信譽度高的美容院消費;看衞生許可證、營業執照是否齊全，如果從事吸脂、隆胸、雙眼皮、隆鼻、文眉等醫療美容服務項目的，還須有醫療機構頒發的執業許可證。

2、購買或使用美容院推薦的產品前應對該產品有所瞭解。產品是否正規企業生產的合格產品，是否有生產日期和有效期，是否有批准文號，是否適合自己的膚質，是否會導致皮膚過敏等;對進口商品還應看是否有進口許可證。

3、對美容效果要有合理預期。對美容機構承諾的內容，要通過書面形式達成服務協議，其中應包括使用材質、美容預期效果等條款，同時留下可供對比的證據，不要輕信美容院的口頭承諾，以免日後出現糾紛責任歸屬不清。

4、預付式美容消費要謹慎。辦理預付式美容消費時要選擇規模較大、信譽度較高的美容機構;要詳細瞭解自己的權利和義務;要量力而行，避免一次投入過高，承擔過大風險;要收集章程、協議、發票等相關證據。

美容院被騙怎麼要回錢？

1、首先被騙了，我想的是要回錢就好。我個人認為欺騙是要付出代價的。所以我建議你撥打12315消費者權益保護電話，讓有關部門來制裁他。

2、與之相關的是12345市長熱線。也可以直接到工商管理局去舉報他，並要求工商局給一個滿意的答覆，否則就還要去找領導反映。

3、如果數額巨大的，我也可以直接打110報警，以詐騙行為來定義他的行為。相信公安部門，會協調相關單位處理的。

4、如果以上結果你都不滿意，可以在工商管理總局留言舉報。人民網有一個地方領導留言板，可以直接給省、市、區的領導留言。

5、在網絡如此發達的今天，利用媒體的力量也是不錯的選擇。