聰明的領導會這麼對待員工

來源:時代範 2.64W

聰明的領導會這麼對待員工,當我們真正成為領導之後,正反方面的口才能力也非常的重要,有些人不知道要如何來提升,甚至找不到適合的出路,所以對自身也造成了一些影響。瞭解一下聰明的領導會這麼對待員工。

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一、適度褒揚,順水推舟

每個人心中都有自己想要的“評價”,希望別人能理解並給予表揚。作為領導,應該及時給予鼓勵和安慰,表揚下屬的某些能力,引導他們順水行舟,更加努力地工作。當下屬由於非能力因素而藉口公務繁忙而拒絕接受某項任務時,為了調動他的積極性和熱情,領導可以説:“我當然知道你很忙,抽不開身,但這種事情需要你來解決,我對其他人沒有把握。經過考慮,我認為你是最好的人選。”

這樣,對方無法拒絕,巧妙地把對方的“不”變成了“是”。這種説服技巧主要在於對方的某些內在優勢給予適當的讚揚,從而使對方獲得心理上的滿足感,減少受挫時的心理困擾,並使其以快樂的心情接受你的勸説。

二、設身處地,將心比心

俗話説,設身處地為他人着想,將心比心,人同此心,心同此理。許多説服工作遇到困難,不是因為我們沒有清楚地解釋原因,而是因為説服者和被説服者固執地堅持自己的立場,沒有考慮對方的感受。如果你改變了立場,説服者可能不會“拒絕”你的説辭,溝通起來會容易得多。

領導在説服下屬時應該特別注意這一點,並有意識地將這一點應用到工作中,以消除無形的情感障礙。領導站在被説服者的位置上瞻前顧後,同時,把被説服者放在領導的位置上,説自己也很為難,引起了被説服者的注意,並讓他心甘情願地為你工作。

三、求同存異,縮小差距

在不同的層次之間以及上下級之間,或多或少會有“共同意識”。作為領導,為了有效地説服同事或下屬,應該敏鋭地把握這種共同意識,以便求同存異,縮短與被説服對象的心理差距,進而達到説服的目的。

如果領導想要説服他人,必須努力縮短與他人的心理距離。而共同意識的提出,可以使那些強烈反對領導的人不再反對領導的意見,而是會平靜地傾聽領導的勸説。這樣,領導將有機會解釋自己的觀點,進而攻入別人之心的機會。

領導者怎麼提高講話口才

放慢你的語速

作為奠定基礎的.第一步,放慢語速是一個好的演講者必須具備的技能。一個聰明的演講者總是在正確的地方,在正確的情況下放慢速度,一種由內而外的吐露,漸緩的語速帶有個性化的聲音特徵,渲染了全場。

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放慢語速後的語言,不僅是大腦的聲音,也是心靈的聲音。我們可以被嚴謹的邏輯所欽佩,可以被浩瀚的知識所驚歎,但我們更容易被心靈的聲音所震撼。而且,與前兩種情況相比,心所具備的先前條件要來得簡單一些。學會用心,學會在適當的時候,讓心聲成為演講中的一種聲音,讓心聲成為生活的主旋律。

知識是信心之源

很多人在公共場合演講時缺乏信心,因為他們並不真正瞭解自己的長處。如果你對所要闡述的課題和相關材料都瞭如指掌,那還要什麼害怕的呢?所以,如果你不想在講話時無話可説,那就提前做功課吧。

只有當你的大腦積累了豐富的知識,特別是你的專業知識,一些生活知識和風土人情,或地理環境,你才能在任何時候進行即興演講,因為你有豐富的知識,無論你看到什麼,都可以在自己的大腦中找到生動的詞,來進行滔滔不絕的演講,這給即興表演增添了生動的魅力。

從聽眾的角度出發

這些問題需要大家時刻牢記:你在和誰説話?你最想讓他們知道什麼?他們的理解水平和興趣怎麼樣?

在現實生活中,因為説話者和聽眾處於不同的位置,所以他們對事物的理解往往是不同的,也因為他們缺乏對彼此生活和情感的體驗。如果演講者能引導聽眾身臨其境,他們就會對彼此有深刻的理解,從而達到相互的精神交流、情感和諧和行動一致。

領導幹部即興演講怎樣才能吸引人

1、主題明確、內容充實,切忌説空話、套話。

在任何場合進行毫無準備的講話,領導幹部應迅速調動大腦儲存的信息,以敏捷的思維加以分析選擇,因事、因情、因景有針對性地進行即興演講,不要東拉葫蘆西拉瓢,漫無邊際地發議論。官話套話充斥講話之中,表達交流的低效在所難免,往往會導致民眾對官員喪失信心,進而損害政府在百姓心日中的形象。即興演講要做到觀點鮮明,針對性強;有話則長,無話則短,不要作秀;切忌無話找話,東拉西扯,文不對題,“客客氣氣”地説廢話。

2、條理清楚,語言準確、簡潔,力避無意義的成分。

言不在多,達意則好。準確、簡潔是即興演講應遵守的原則。領導者在即興演講的過程中應以準確、簡潔的語言表達自己的觀點、意見。讓聽眾清楚明白其講話的內容及實質,不要支支吾吾。含糊其辭地説一些令人不解的話語;也不要唯恐別人不明白,囉囉嗦嗦地翻來覆去重複某些話語,以免影響講話效果。另外還要注意克服講話時的語病,養成良好的講話習慣,避免或減少講話中無意義的成分,有助於提高表達效果。

3、語氣自然、親切,切忌擺官架子。

即興演講時,要力戒官腔、官調、官氣。領導是人民的公僕。公僕的一言一行都要以為人民服務為宗旨,因此要把自己擺在與聽眾平等的位置上,以自然親切的語氣,樸實大方的話語表達自己的思想、觀點。自然、親切的語氣給人以可信可靠、中肯、平易近人的感覺,容易縮小與聽眾之間的距離,融洽領導與羣眾的關係,這對於提高領導效能具有重要作用。

即興演講不僅對領導者思維反映的要求較高,而且對駕馭語言的能力要求也很高。領導者在博學多聞、不斷提高領導能力的同時,重視並掌握即興演講的藝術技巧,以言簡意賅的語言,條理清楚地表明自己的思想,增強講話的藝術魅力,這樣才能在即興演講時,臨陣不慌,從容面對不同的場合和聽眾。樹立良好的公僕形象。

聰明的領導會這麼對待員工2

一、要注意給下屬描繪“共同的願景”

從基本面來觀察,企業的“共同願景”主要應該回答兩個方面的問題:一是企業存在的價值,這裏不僅僅涉及泛泛的倫理判斷問題,更多關涉到企業所在行業的發展趨勢以及企業自身在行業內部的發展趨勢問題,説通俗一點,這是一個戰略判斷問題。其二,企業的“共同願景”必須回答員工依存於企業的價值。企業存在有價值並不代表企業中的`員工都有價值感。

二、要注意用“行動”去昭示部下

語言的巨人、行動的矮子現象在現實生活中比比皆是,此種做法乃企業領導之大忌。正如日本東芝總裁士光敏夫所言:部下學習的是上級的行動。對企業領導來説,當你希望下屬做什麼時,請拿出你自己的示範行為來。

作為領導,當然不可能不“説”,卻更忌諱不“做”。“説”與“做”簡單的組合有五種,其示範作用各有不同:

①説了,不做,負作用最大;

②不説,不做,負作用次之;

③不説,做了,有積極作用;

④邊説,邊做,有很好的示範作用;

⑤做了,再説,示範作用次之。

聰明的領導會這麼對待員工 第2張
  

這五種基本狀態中,筆者提倡第④種的“邊説,邊做”,其積極作用最大。做的過程對領導者來説是一個瞭解真實狀況的過程,對被領導者來説是一個被感召的過程,在這一過程中的“説”更有目的性,更具指導性。

著名教育家卡耐基曾説過這麼一句話:我年紀越大,就越不重視別人説些什麼,我只看他們做了什麼。中國諺語也有“一個行動抵一萬句口號”的説法,這些樸素的真理值得企業領導銘記。

三、要注意善用“影響”的方式

影響方式是一種“肯定”的思維,它肯定人的主觀能動性,強調以人為本,承認個性都會有意識地追求自身價值。作為領導者,其主要任務就是運用組織的目標與自身的人格魅力去感召他們,啟發他們,讓下屬產生自我感知,迸發工作的原動力,從而產生巨大的行動能量。持這種觀點的企業領導秉持“影響別人最好的方法就是放棄控制他們”的觀點,其下屬工作的主動性是相當突出的。

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