有關銷售計劃範文集錦5篇

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光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,為此需要好好地寫一份計劃了。什麼樣的計劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的銷售計劃5篇,歡迎大家分享。

有關銷售計劃範文集錦5篇

銷售計劃 篇1

第一條 為擴大銷售,以低價位、高質量迅速佔領市場,特制定本銷售計劃。

第二條 以低價位、高質量為本公司今後的主要商品。

第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。

第四條 在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予採用。

第五條 關於前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。

第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,並依照規定做好調查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。

第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。

第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。

第九條 改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間的聯繫及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

第十條 進貨總額中的 20%用於對 公司的訂貨,其他則用於公司對外的轉包工程。

第十一條 進貨儘可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

第十二條 進貨時要設立交貨促進制度,並按下列條件來進行計算;對於交貨成績優良的廠商,將採取退傭方式處理,其規定如下:

(1)進貨數量;

(2)交貨日期及交貨數量;

(3)交貨遲緩程度及數量。

第十三條 為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,藉此進行磋商、聯絡、協議。

第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該製造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬於本公司的營業範圍內。

第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,並促使對方儘快着手。

第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然後交給廠商(廠商的户頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。

(一)細分市場,多層次立體化的營銷推廣活動。

公司客户大體上可以分為四類,即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。全年的'發展,以市場為導向,以客户為中心,以賬户為基礎,抓大不放小,“穩住大客户,努力轉變小客户,拓展新客户”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、客户上門推介、組織投標和營銷活動等,持續的市場推廣攻勢。

現金管理市場領先地位。分層次、推廣現金管理服務,努力產品的客户價值。要抓客户市場,現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內客户、行業大户、集團客户調查,分析其經營特點、模式,設計的現金管理方案,營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求,解決的問題,客户度。今年新增現金管理客户185200户。

開發公司無貸户市場。中小企業無貸户,這我行的基礎客户,併為資產、中間發展。在去年中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長,並注重質量;要優化結構,優質客户比重,降低籌資成本率,高附加值產品的銷售。要抓好公司無貸户的開户營銷,努力市場佔比。要對公司無貸户管理,分析其結算特點,全產品營銷,我行的結算市場份額。xx年要努力新開對公結算賬户358001户,結算賬户淨增長272430户。

系統大户的營銷工作。全市還有鎮區財政所未在我行開户的現狀,調用資源營銷,開花。並借勢向各鎮區分支機構展開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户客户掛牌認購工作,鎖定他行客户,攻關。

(二)服務渠道管理,“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關的資源,對公客户是全公司的優質客户和潛力客户,要對公視圖系統,在優質服務的基礎上,體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

要總行要求“二級分公司結算與現金管理配置3名客户經理;每個對公網點(含綜合網點)應當發展情況配備1名客户經理,客户資源的網點應增配,”起高素質的營銷團隊。

物理網點的建設。,對公結算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要網點建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客户的需要,客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公營銷指南,同網點業態對公的服務內容、服務要求、服務規範、服務流程等。

要拓展電子銀行渠道,離櫃佔比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場佔比的,還要“精耕細作”,拓展有層次的客户。各行部應與分公司下發的客户清單,有側重、有地營銷工作,要在優質客户市場上佔據優勢。客户服務與深度營銷工作。企業客户電子銀行台賬,並以此客户支持和服務的依據,為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客户,“動户率”和客户使用率。

“結算優質服務年”活動。要以客户為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以客户需求為導向。產品創新,服務,問題,服務管理,客户滿意度,以客户為中心的服務模式。提升服務質量,全公司又好又快地發展。

(三)產品創新步伐,加大新產品推廣應用

結算與現金管理部產品,承擔着產品創新、與管理的責任營銷支持系統建設。總行全公司法人客户營銷、企業級客户信息管理和銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的營銷管理技術手段。

結算產品創新機制。要產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要收集、研發產品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產品創新研討會,解決客户的問題。

財智賬户品牌的市場認知度。今年要實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬户”為核心,在品牌下品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品品牌設計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財智賬户品牌的推廣,品牌,品牌力。

發展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,銀證佔比,我行電子銀行快捷的優勢,加大新產品推廣應用。各行部要對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,職責,考核,觸角、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務、激勵的新產品推廣機制,市場響應能力,真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客户經理和產品經理隊伍建設,加緊培養人才

要人員管理,實施日常工作規範,制定準則,和工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度信息反饋制度。

培訓。今年分公司將組織結算和現金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓,嘗試多樣化的培訓,基層培訓,受訓人員範圍,努力人員素質,以現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,風險控制

要以風險防控為主線,結算制度體系建設。在產品創新中,制度先行。要通報結算案件的動向,制定的防範措施,堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理,加大對賬户管理的。監督,會計檢查員、事後監督要要注重日常檢查監督的作用,堵塞差錯和漏洞,各網點對的問題要整改。

銷售計劃 篇2

也許是當前季度的房地產銷售工作完成得並不好的緣故讓我對職業發展的前景並沒有太多信心,儘管第二季度的到來象徵着新的開始卻也要提前進行部署才行,若是因為自身的疏忽導致公司領導佈置的銷售任務難以完成則是令人感到愧疚的,為了防止這裏狀況發生讓我選擇指定了房地產銷售工作的第二季度計劃。

客户拜訪量較低也許是導致當前階段銷售業績較低的主要原因,針對這類問題應當為客户拜訪工作做好準備以以便於提升整體水平,所以事先和客户在電話中聯繫的時候就應當要確定對方的類型才行,通過自身的銷售話術令對方產生興趣以後再提出上門拜訪的請求,然而當前季度或許是嫌麻煩的緣故總希望能夠在電話中解決客户,殊不知不帶着誠意便奢求這點很難在銷售工作中獲取客户的信任,對比其他經常在外拜訪客户的同時便可得知嫌麻煩或者怕吃苦很難在銷售工作中獲得業績,更何況我也應當上門和客户進行再三確定並帶領對方去看房才行。

在銷售過程中應當注重收集客户信息併為對方推薦適合的房型,對待房地產銷售工作應當在溝通過過程中以對方為主從而獲取信任,在介紹房型的時候也要注意聽取客户的觀點並帶領對方到具體地點進行查看,主要還是得細分銷售工作的步驟並在和客户聯繫的過程中思考對方可能擔心的問題,只要解決這點基本上可以在銷售工作中獲取這筆訂單從而提升公司的收益,需知銷售往往不會因為單次通話便一錘定音自然要做好長期聯繫的準備,在分析對方猶豫的原因以後實施逼單策略從而讓客户明白目前房源的升值空間。

總的來説第二季度的銷售工作應當從房地產市場的實際情況進行分析,然後吸取以往在銷售工作中的教訓避免發生同類問題才是自己應當注意的,因此接下來應當應當以穩為主並儘量改變房地產銷售工作中的不良習慣,除此之外還要注重客户資料的積累以便為業績的'獲取拓展相應的渠道,而且在公司開展的會議中自己也應當聽取銷售經理對市場的分析從而調整工作部署,關鍵是需要多思考並學習業績優秀的員工的工作方式並與自己進行對照。

房地產銷售的技巧中還有許多值得自己思考的地方從而需要進行深入探究,而且不應該因為暫時較差的業績感到沮喪才能夠重拾信心,為了不被過去銷售工作中的難題達到應當儘快振作起來並在第二季度創造更好的業績。

銷售計劃 篇3

燕南春酒業誕生於二十世紀七十年代,經過四十多年的艱苦創業,已發展成為固定資產近億元,集白酒釀造、葡萄酒銷售、純淨水生產、商超零售、房地產開發為一體的中型企業。公司技術力量雄厚,人才濟濟,擁有現代化的辦公和生產設備,形成了產品系列化、多元化,檔次齊全,風格各異,包裝精美的格局。

燕南春酒以[窖香濃郁、入口綿甜、回味悠長、飲後不上頭的獨特風格,被譽為[燕趙珍品]、[家鄉人放心的酒]。公司產品不僅暢銷河北省、京、津等十幾個地區,而且還出口韓國。

燕南春酒業有限公司早在20xx年就已取得ISO9001質量管理體系認證,主打產品燕南春白酒榮獲了中國馳名商標、河北省名牌產品、河北省白酒第一名等榮譽 公司把“加快發展,創辦名企,振興經濟,回報社會”作為發展目標,充分把握商機,繼續實施品牌戰略和多元化發展戰略,力爭跨入“全國知名企業”行列,燕南春人以“團結拼搏,再創輝煌”為口號,向着更加廣闊的前景不斷邁進。

白酒市場競爭日趨激烈,但縱觀白酒市場的運作,部分企業仍處於粗放式狀態,很少進行精耕細作。這為白酒企業的運作留下了有效的空間,只要有企業能在這方面多下功夫,在市場運作的各個環節進行精耕細作,一定能夠取得可喜的成績,獲得巨大的收穫。根據近幾年的市場工作經驗,借鑑其他行業的運作手法,特制定本白酒營銷計劃方案,以供市場參考動作。

一、鋪貨:實行地毯式鋪貨方式

對於終端零售店非常多的日用品、食品店等,在新產品、新品種上市時,實行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營銷策略。在產品入市階段,企業協同經銷商主動出擊,將貨物送達終端,通過實行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。

(一)地毯式鋪貨方式白酒營銷計劃方案的特點:

1、集中營銷計劃。集中人力、物力、財力實行地毯式營銷計劃鋪貨,其氣勢宏大,對每一片區域的短期影響力很強,容易讓終端客户和消費者記住所推廣的品牌。

2、快速營銷計劃。實行地毯式鋪貨,鋪貨時間非常集中,高效快速地在目標區域開拓批發商、零售商,一個目標區域市場完成80%的鋪貨一般不超過30天。

3、密集營銷計劃。採用地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案,在目標區域市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和各大酒店、餐飲店、即一個門店挨一個門店,鋪貨不留空缺,從空間上達到密集覆蓋。

4、系統營銷計劃。實行地毯式鋪貨期間,工作系統而細緻,且要求一步到位。

(二)實施地毯式鋪貨成功的白酒營銷計劃方案關鍵:

地毯式鋪貨只能成功,不許失敗。如果鋪貨失敗,將會打擊業務員和經銷商推廣產品的積極性,增加後續工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功,必須做好以下幾點:

1、認真挑選經銷商

要在短期內迅速將產品鋪到零售終端,必須有經銷商的協作,以經銷商為主,同時廠方配合經銷商主動出擊,充分發揮經銷商的網絡優勢。

經銷商要有吃苦耐勞的實幹精神,要有學習願望及銷售經驗豐富的業務員。

挑選經銷商時,要選擇有終端經營意識,有發展願望的成長型經銷商。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門的“坐”商。

2、制定明確的鋪貨目標和計劃

在“鋪貨”之前,應由業務員進行踩點調查,掌握目標

區域批發市場和零售市場的特徵,包括產品批零差價,貨款支付方式,同類產品的促銷方法,消費趨勢及其共性等,掌握鋪貨對象的分佈狀況。

根據調查結果,制定詳細的鋪貨目標與計劃,讓業務員有章可循。具體明確如下項目:

A、要在哪一塊區域鋪貨;

B、要花多少時間;

C、要鋪多少個點;

D、鋪貨率要達到多少;

E、終端店的宣傳要達到什麼標準;

F、給各級客户的供貨價格和鋪貨優惠方式是什麼;

G、預估鋪貨產品的數量;

H、制定出具體的廣告和促銷計劃。

在制定鋪貨目標和計劃時,白酒營銷計劃方案要遵循以下法則:

(1)、明確。“鋪貨目標”不能籠統,必須具體明確。 如:超市鋪貨――家,各大酒店――家,二批――家,縣級網點――家,公關直銷單位――個等等。

(2)、可達成。根據人力、物力、財力作出合理分配,使目標可以實現。

(3)、目標嚮導。以鋪貨目標來確定獎勵標準。在第一次“鋪貨”時,着重點是“鋪貨面”而不是銷量,考核的主要標準是成交數量(客户數量)。以此對業務員的獎懲制度,提高其工作的積極性。

(4)、時間表。確定各類客户“鋪貨”完成的具體時間期限。

3、 鋪貨人員的選拔、訓練

鋪貨人員應具有豐富經驗,有強烈衝勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達能力。

在鋪貨前,對鋪貨人員進行正規的訓練,避免鋪貨中發生問題及鋪貨發生負作用,仔細研究分析鋪貨過程中可能遇到的各種困難,制定相應的應對措施。可採取人員討論和情景演習兩種方式進行訓練。

4、鋪貨人員的組織分工

實施地毯式鋪貨要做到統籌安排、分工明確、統一指揮具體項目如下:

男~女 優~差 強~弱

5、燕南春酒營銷計劃方案

⊙車輛統籌安排

⊙貨源的調度,產品出入庫控制管理

⊙向客户詳細解説、介紹

⊙收款、欠條登記

⊙售點廣告張貼

⊙爭取最佳貨架位置

⊙試用樣品

⊙贈送促銷物品

⊙口頭調查

⊙瞭解競品的情況

⊙搬缷貨物

⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表 ⊙鋪貨的驗收工作

6、 制定“鋪貨獎勵”政策

為調動終端客户的積極性,減少鋪貨主力,需要制定相應的鋪貨獎勵政策。“鋪貨獎勵政策”既要有吸引力,又要避免負面作用,維持好價格秩序。

“鋪貨獎勵政策”有兩個方面的內容:

A、給終端客户的促銷品或根據訂貨量贈送一定數量免 費產品或物品;

B、業務員的獎懲辦法;

在制定“鋪貨獎勵政策”時要注意的問題:

鋪貨獎勵政策不能有漏洞

如果鋪貨獎勵政策不完善,有些客户可能會鑽政策的空子。如“一箱送一瓶”活動的本意是激勵零售商,提高零售店的“鋪貨率”,但有些客户可能會大量進貨以賺取贈品利益, 從而使活動背離了企業的初衷,白白地增加了促銷成本。為防止批發商降價“傾銷”,“鋪貨”時贈品以不能兑現現金的禮品為佳。

1、避免造成低價進貨的印象

在面向零售商以優惠實施“鋪貨”時,一定要注意精確溝通,不要給零售店造成“低價位”的認識誤區,否則會給經銷商以後出貨工作帶來障礙。

2、協調好經銷商

鋪貨獎勵政策是通過經銷商來執行的,要求經銷商要有遠見,不能侵佔促銷品,使其落到實處。

7、 地毯式鋪貨要有相應的廣告支持

鋪貨時配合當地的廣告宣傳,以引起終端興趣,減少鋪貨阻力,使鋪貨工作順利進行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。

8、 做好鋪貨的後期服務與跟蹤管理

鋪貨到位以後,產品進入客户的倉庫。為了能進入正常的銷售軌道,必須對其進行及時回訪和有效管理。回訪一般在第一次後三四天內。

回訪的目的'是銷售動態,讓客户感到你的關心,也給客户鼓勁加油。看看消費者和零售商對產品的反映,找出存在的問題和不足,為以後推廣思路的調整找到根據。

同時加強理貨工作,理貨工作同鋪貨一樣重要。一個店內每類產品都有多家產品,店主很難關照到每一個產品,因而需要業務員主動出擊。每個店每週至少理貨一次,好的店每兩三天理一次,要把產品擺放得整整齊齊,將產品擺放在醒目的位置,和貨架端頭、與視線同等高,增加產品的可視性,給消費者強有力的視覺衝擊,會使零售點的銷量增加。

如果鋪貨以後,對其不再理睬,這貨就等於白鋪了。一方面零售商很反感,好賣找不到人進貨,不好賣找不到人退貨。另一方面,如果下次該產品還去鋪貨,肯定會被零售商拒之門外,等於自己給自己斷了退路。

二、促銷:常年不斷、追求創新

通過形式不同,常年不斷的促銷活動,增加產品銷售量,提高市場佔有率,為企業和商家創造更多的利潤。

促銷的分類:促銷分為常規性促銷、特殊渠道促銷和傳統節日主題促銷三大類

A、批發商、零售商、超市、餐飲業,其業主關心的經濟利潤,對其促銷應從利益方面考慮。通過對市場進行調查,瞭解其經營其它品牌的利潤,然後制定具體的促銷政策,使其經營本產品的利益大於其它同類產品,形式上可採取贈送 當地市場上較為暢銷的與本產品有關聯的產品或較為實用的物品。由於贈品屬批量採購,可同商家協商,獲得最低價格,從而降低促銷成本。如啤酒、飲料、電器、打火機等 。

B、消費者促銷在於讓消費者獲得意外的收穫和增加消費者的樂趣,可設計一些互動性活動,讓消費者在消費時參與活動當中,增強其記憶力,帶動二次消費。

C、服務員與營業員,產品進入端後,需要通過服務員或營業員向消費者推薦,因此需要對服務員與營業員給予一定的好處和加強感情建設。方法可採取贈送實用或有收藏價值的小禮物,開展銷售競賽活動等。

特殊渠道促銷:指對機關、企事業單位的團購、會議、宴席等的促銷

對機關、企事業單位可採取贈送貴賓卡、免費消費等形式,達到公關、引導消費的目的宴席促銷可與機關的專業各大酒店、大中型酒樓等聯合開展,樹立宴席用酒第一品牌的形象。

傳統節日主題促銷:根據傳統節日,開展不同主題的促銷活動,提高產品知名度和品牌形象

三、廣告宣傳

採取伴隨式、實效性廣告策略,使之充分地為產品的銷售服務。

產品分為導入期、成長期,成熟期

1、在人流量比較大的街頭、餐飲業比較集中的地方懸掛布幅廣告。地級市場一般在10-20張較為適宜。統一設計、文字、色彩、圖案統一。

2、在各餐飲店(零售店、批發店等)懸掛布標廣告,統一文字、圖案、色彩等。

3、在各銷售終端處張貼圖畫,懸掛POP廣告,位置要顯眼,在店外都能一目瞭然。

4、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設產品樣品,陳放宣傳小冊子。

5、印製代有日曆,當地景區旅遊冊,常用單位電話號碼宣傳冊,在各銷售終端做“燕南春酒免費贈送景區旅遊冊或常用單位電話號碼宣傳冊”起到廣告宣傳的作用。注:此方法可在向終端鋪貨時同時進行。

6、電視、電台、手機短信、報紙、以發佈活動信息為主。

廣告宣傳要緊扣為產品銷售服務這一宗旨,每次發佈都要有鮮明的主題和活動內容。因此,第一年的廣告發布要圍繞各次促銷活動來進行,使其在傳播過程中不顯得空洞。形式上以成本低而範圍廣的媒體為主。

銷售計劃 篇4

一、在網上建設銷售平台

1、建設自己的網站網站就相當與虛擬的影樓門面,顧客登陸網站就相當於走進影樓,與門市溝通。在這裏顧客可以放鬆的瞭解影樓的產品、影樓的服務流程、影樓的經營理念、影樓的門面以及內部的圖片、影樓的地址、電話號碼、技術人員的介紹、影樓最新的優惠促銷、以及拍攝風格,影樓網站所展示的圖片是顧客選擇影樓的關鍵。

2、發展代理商任何一個行業要做大、做強、快速發展,需要的是什麼?是銷售。銷售不是完全靠自己來做,做渠道顧客比做終端顧客更容易,更方便。每個代理商都擁有自己的顧客羣體,由代理商來做銷售得到的回報將是一個面,而不是單一顧客的一個點。另外代理商的網站也可以展示影樓的產品與資訊,知識無行中為影樓增加了展示的門面。影樓發展代理商最關鍵的一點就是讓他們的顧客享受優惠,並給代理商返利,這樣才能讓代理商產生足夠的推廣動力。成熟的影樓應該是把部分市場委託給代理商去做,目前我們最成功的一個代理商的月銷售達到了30萬之多。

3、組織團購網絡團購是目前網友比較喜歡的一種消費方式,為什麼喜歡,因為他們能得到最大程度的優惠,而影樓也由於減少了銷售成本,從而產生了讓利空間。

4、通過網絡組織線下活動與一些非盈利性的論壇或網站組織線下活動,活動要設有豐富的'節目和抽獎環節,當然優惠必不可少。活動現場最好的消費模式是由口才最好的專業銷售員來為眾多顧客做演講,一對多的方式讓顧客更容易接受影樓,定單因此成為可能,而抽獎則可促進顧客現場定單。抽獎一定要公平公正,所設獎項要均有得主。

二、影樓實施網絡銷售的注意事項

1、價格的統一由於網絡的傳播速度太快以及信息的互通,可以説網絡顧客都是非常理智的顧客,他們早以在網絡是打聽到實際的價格,對產品也有詳細瞭解,因此影樓一定要嚴格統一價格。只有影樓組織活動,或者顧客組織團購方可享受相應的優惠政策。否則引起顧客的不信任和不滿的情緒,將會給影樓帶來難以估量的損失。做網絡銷售一定不可以玩文字遊戲,價格一定要實實在在,取消所有的價格陷阱和過程消費。另外切記強制顧客後期消費,一定要做到讓顧客明明白白,自願消費。

2、口碑 “做廣告不如做口碑”,網絡的快速性決定了廣告速度。廣告做的好,但若影樓本身的服務沒有跟進做到位,還不如不做網絡銷售。水能載舟亦能覆舟,顧客感覺影樓服務周到,就回給影樓做正面宣傳,反之,就會負面宣傳滿天飛。好的口碑需要長時間的鞏固方可建立,而一個壞的口碑則會一夜間傳得沸沸揚揚。所以影樓要做網絡銷售,首先要健全客服系統,把自身的服務做到最好。

3解決顧客的投訴服務行業一不小心就可能讓顧客產生不滿的情緒,特別是影樓行業,有太多的細節需要注意,任何一個環節出現誤差都可能引起顧客的不滿,甚至導致顧客投訴。 影樓出現問題大部分顧客還是可以理解的,但如果在處理顧客抱怨時沒有做到位,則很容易引起顧客的厭惡與反感。解決客怨最關鍵的一點是要保持誠懇的態度,絕對不可以在網絡上跟顧客去爭執,因為消費者只會站在顧客的角度來説話,不會站在影樓的角度去考慮問題。其次遇到顧客投訴,反應速度要快,及時給予妥當處理。因為消費者在瞭解一家影樓的時候,最關注的信息就是顧客投訴。

三、讓顧客輕鬆找到你的網站

1、搜索引擎影樓做網站的目的是擴大宣傳,因此影樓網站應方便顧客搜索與登陸。搜索引擎是顧客找尋目標網站最常用的一種方式。影樓選擇搜索引擎很重要,要精而不要多,否則費用太高,選擇我們常用的GOOGEL、百度即可,同時還應做好網站優化。

2、友情連接影樓應與一些人氣旺盛的網站、或時尚年輕人較關注的網站進行友情連接,擴大宣傳範圍,同時方便顧客找尋與登陸。

3、傳統廣告影樓在進行傳統廣告宣傳時,要將網站地址添加進去,輔助擴大網站知名度。

4、獎勵幫助影樓宣傳的顧客影樓的顧客都知道影樓的網址,當他們把自己的婚紗照發布在網上的時候,會有網友詢問是在哪裏拍的影樓的服務如何等等,這時顧客的正面回答,或者提供對方影樓地址都是對影樓的一種宣傳,影樓應對這些顧客給予一定的獎勵(獎品最好是影樓的實用產品,如底片等)。

銷售計劃 篇5

1。制定出每日的工作量。每天至少打30個電話,這周至少拜訪20位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2、見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的`解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客户,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客户,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

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