怎麼和領導進行合理溝通

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怎麼和領導進行合理溝通,在職場中,我們最常遇到的問題就是與領導溝通,因為領導的影響力很大,並且能夠決定我們以後如何發展,那麼怎麼和領導進行合理溝通?

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1、注意認真聆聽

與領導溝通,首先要做到的就是,認真傾聽,然後認真反饋。當領導提出問題的時候,不要説一些自我感覺良好,或者是自己也沒有太大的能力去解決問題的話。

而是應該用積極的態度去回答,並且耐心地聽領導把自己提出的問題分析出來。只有這樣,才能夠有更多的機會和領導進行溝通。所以我們要在傾聽領導之後快速地瞭解他真實的想法。只有這樣,才能夠更好地瞭解領導,並且提出更好的建議,這也是跟領導溝通最基本的技巧。

2、善於發出提問

職場中,你要善於提問,而不是問領導。當然,如果你遇到了什麼問題,想要向領導請教,這個時候,你可以提出一個問題,然後領導也可以進行相應的回答。

當領導提出這個問題的時候,其實是很簡單的,那就是當領導給你佈置任務時,你也可以問他問題。因為這個時候,你也可以回答這些問題,如果你能夠把問題回答得很明確,那麼領導自然會給你相應的反饋。而如果你回答不出來或者説你在回答的時候語調不夠自然,那麼領導肯定會覺得你能力不夠或者説話不夠禮貌。

3、向領導提出合理的請求

當我們向領導提出要求的時候,一定要清楚,自己的要求在什麼範圍內,所以我們一定要提前向領導提出明確的要求,讓他知道自己需要什麼內容。所以,我們需要通過解釋來解決問題,而不是通過請求來解決問題。如果領導沒有明確的要求,那麼,我們就需要向領導提供一定的解決方案。

當然,有時候我們可以向領導提出請求,但是一定要表達出自己的想法。因為在很多情況下,領導對於事情本身並不是很清楚或者掌握一定的.情況。如果這樣表達出來的話,就會導致他失去方向,甚至還會讓領導覺得你這個人有點不靠譜,從而不會重用你。

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4、瞭解領導的性情

雖然有很多人懼怕領導的威嚴,但也不要害怕與領導有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎樣的,然後再根據實際情況進行溝通。有些領導的性格比較平靜,喜歡安靜,不喜歡吵鬧。那種與性格遲鈍的上司交流時,無論事情有多急,都不能風風火火,以免給領導留下不穩定的印象。

對於性格比較急躁的領導,在溝通前,一定要做好充分的準備,溝通時要直接把重點內容,不要囉嗦,浪費領導寶貴的時間。有的領導性格不穩定,本來看起來挺開心的,突然間變了臉,這種領導的工作壓力其實還挺大,跟他們溝通的時候,要選擇他們心情好的時候。避免一時衝動造成不必要的麻煩。

5、注意職場規矩

無規矩,不成方圓。如果在職場中不懂規矩、不守規矩,那你在職場中就很難有發展了。

職場規矩一是絕對服從,這是對領導權力的尊重,是最大的規矩。

二是對領導要給足面子。你不給足領導面子,你就沒有面子,尤其是在公開場合,保護領導的面子是很重要的事。

三是擺正位置,分清主次,領導喜歡聽職務,忌諱名字,領導習慣應該被尊重。四是必須尊重公司的制度和企業文化。五要記住如下章法:心裏要有上有下,要有理有節不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近領導,也要注意距離。懂職場規矩,從某種意義上來説是一種素質的體現,知道就一定要做到。

6、主動跟領導彙報工作

職場上,有些人不善於溝通,尤其是面對領導,腦子裏一片空白,不知道該説什麼,即使你開口表達,也沒有邏輯,想着該説什麼,結果説了很多,領導都不知道你在表達什麼。

還有一些人從不主動向領導彙報,每次都是等到領導問起才説。要做好與領導的溝通工作,主動彙報積極溝通是很重要的一點。主動彙報、溝通,可以讓領導知道你的工作,瞭解你的工作進展,另外,和領導做好彙報和溝通,可以讓領導知道你的辛苦和付出,如果你有相關的資源需求,還可以得到領導的支持。

7、善於抓取關鍵信息

在領導安排工作的時候,我們要了解領導的要求和期望,確定領導傳遞的關鍵信息,這樣可以減少工作中的失誤,避免一些不必要的麻煩出現,可以先了解領導的表達習慣

這樣可以更確切的掌握一些關鍵信息。如果領導安排的工作,很多細節你都不清楚,那麼在執行的過程中就會遇到很多麻煩,出現很多問題,這個時候如果不及時和領導溝通,確認,那麼很可能導致結果和領導的期望不一樣。因此,工作場所與領導的溝通是非常重要的,尤其是一些關鍵信息,良好的溝通才能使工作更加順利。

8、説話要講究

其實大家都要注意説話的修養,現在很多人的話裏總有髒話,這是口腔道德缺失的表現。即使不跟領導溝通,也需要多加註意。

如果你是一個注重言語表達的人,就不會讓對方覺得你輕浮、難以信任,説話不恰當總會造成不必要的衝突。有時候坦誠是一種錯誤,所以在和人説話的時候,尤其是和領導説話的時候,一定要記得儘量使用委婉、温柔的語氣,這樣可以讓人感覺友好,拉近彼此之間的距離。必要時,學會換位思考,讓領導覺得你是個有思想的人,自然會想重用你。

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一、帶着解決方案找領導

許多職場員工找領導,無論彙報工作還是請示,都喜歡把問題拋給領導,並期待着從領導那筆得到一個解決辦法。

但是許多領導並不喜歡這樣的員工,他們會覺得這個員工缺少主動思考和提出解決方案的能力。

所以,我經常在工作中提醒周圍的同事,找領導千萬別單純提問題,必須要有準備地去找對方溝通,尤其是要準備好你的解決方案。

當你帶着方案去找領導談工作,那麼即使最終沒有得到採納,我相信領導也不會對你產生負面的評價。

試想,員工的方案都要超過領導的思維了,那還用得着領導來指點江山嗎?

具備了這樣的思維,我相信員工和領導的溝通會變得順暢許多,而且也有利於個人能力的提升。

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二、用領導能理解的語言進行溝通

我經常在一些外部活動中與企業內的中高管進行溝通。

他們經常向我提到一個現象,就是一些下屬在溝通匯報的時候,總是詞不達意,抓不到他們要表達的核心思想是什麼。

最常見的一種情況是:員工廢了一大堆口舌,講述了某事件的過程,但是“然後呢”?對面的領導還是雲裏霧裏,不明白他想要表達什麼?

這時候溝通下來,領導着急,員工也着急。

所以這個問題的本質就是溝通的能力,我們需要把表達的話語轉化成領導能夠聽懂或者更能理解的語言。

那麼要如何做到這點呢?

一方面,可以學習金字塔原理的技巧,先説結論,再闡述理由,這樣領導就可以抓住你的中心思想。

另一方面,不要用過於專業的語言去表達,儘可能讓領導能抓住你的表達內容。

三、注意和領導溝通的場景狀態

還有一個方面值得注意的.是,找領導溝通的場景時機很重要。

比如今天領導事務非常繁忙,很少有空可以坐下來聊聊天,那麼此時你非要去找領導談一個不是那麼重要的工作內容,也許溝通的效果會非常差。

甚至,領導當天心情糟糕,會直接把壞情緒發泄在你的身上!

而對於員工來説,如果在領導辦公室碰了一鼻子灰,自然心情也不好,以後就更加畏懼和領導進行溝通。這對員工來説,算是一種惡性循環。

而這樣的情況,本可以得到避免。只要我們多留心注意領導的狀態,選擇好的時機去溝通,效果也是事半功倍。

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