職場口才好的重要性

不要説“僅僅”、不要説“幾點左右”，而要説“幾點整”等等。

職場口才好的重要性1

1、不要説“錯”，而要説“不對”

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客户道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客户，於是你對他説：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任。”這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地説明你的理由。比如説：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。”

2、不要説“僅僅”

在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣説的：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣説是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣説：“這就是我的建議。”

3、不要説“幾點左右”，而要説“幾點整”

在和一個重要的生意上的夥伴通電話時，你對他説：“我在這週末左右再給您打一次電話。”這就給人一種印象，覺得你並不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象--別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是説：“明天11點整我再打電話給您。”

4、不要再説“老實説”

公司開會的`時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事説：“老實説，我覺得”在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是幹嗎還要特別強調一下呢?所以你最好説：“我覺得，我們應該”

5、不要説“務必”，而要説“請您”

你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了，而你又對大家説：“你們務必再考慮一下”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣説：“請您考慮一下”。

職場口才好的重要性2

職場口才好的技巧

一、瞭解人的需求

在職場交際中，第一步首先要了解人，明白每個人的需求所在，而不是將自己的主觀意識強加給別人。每個人最感興趣的並不是別人，而是自己，或是與自己相關的事物。因此，將重心放在他人的需求，遠比自己猜測的更重要。

二、避免過多談論自己

與之前提到的一點頗為相似，在具體的交際過程中，應該選擇對方感興趣的話題，並以對方為主角而不是自己。社交談話並不是向他人展示自己的能力所在，而更多的是引導他人談論自己，從而找到自己需要的信息。

三、讓他人意識到自己的重要性

如果想在職場中有良好的交際關係，那麼就必須讓他人意識到自己對其的影響力和重要性。當然，這並不是單方面的，而是建立在雙方相互作用的前提下，帶着真誠和熱情去交際，會收穫更多的友情和人脈。

四、學會贊同別人

在談話過程中，除非涉及原則性的問題，否則可以選擇適當的贊同別人的想法。畢竟當一個人的想法被他人所肯定，那麼這二者之間則會產生更多交流和共同認知。這對於社交而言，無疑是最好的。

如何成為口才好的人

要想成為一名受人歡迎的談話者，那麼首先要做好的一件事就是學會傾聽他人。這不僅僅是對他人的尊重，同時也會讓自己有更多的思考時間。

想要使交際變得更加容易，那麼也就必須在第一時間明白對方所説的重點，也就是最終目的。這不僅能夠使交談更為順利，同時也能減少拐彎抹角的話述或不必要的.誤會和麻煩。

當你説一些有利於自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所説的話，這是人的本能的一種表現。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你説話，即使那些人並不在現場。因此，要通過第三者的嘴去講話。

職場口才好的重要性3

1溝通的重要性

工作和生活中為什麼會有那麼多的不滿、埋怨和誤會?為什麼“理解萬歲”會讓那麼多的人產生共鳴?

事實上，我們大多數人花費50%-75%的工作時間，以書面形式、面對面的形式或打電話等多種方式進行溝通，

很多時候，我們抱怨下屬或同事工作不利，問題往往不是出在水平上而是出在溝通上。研究表明：我們工作中70%的錯誤是由於不善於溝通所造成的。

2溝通的技巧性

溝通不是一件與生俱來的本能，溝通需要學習再學習，練習再練習，溝通不暢的原因：

沒有主動去開啟溝通渠道：溝通就是為了“瞭解自已，瞭解別人”、“發現他人的需要，展現自已的需要”。所以我們應該有什麼話就應該説出來(寫出來)。

沒有選擇合適的溝通渠道：有些話，什麼時候説，什麼地點説，由誰來説，怎麼説，什麼方式來説，往往都要考驗一個人的智慧和經驗

沒有營造融洽的溝通氛圍：良好溝通的先決條件是和諧的氣氛。這種氛圍，與人的心理感受息息相關。人際溝通最忌諱的，就是一臉死相。如果溝通者的態度傲慢無禮、粗暴易怒、虛情假意等，就容易形成防禦性(defensive)的溝通氛圍。在防禦性的氛圍下，人們變得謹慎和退縮，有兩種表現，一種是沉默以自保;一種是反攻，致力於證明自己正確，且有時會變得偏激，這都會影響溝通的效果。

溝通的能力：有沒有見過層次不清，觀點不明;邏輯混亂，沒有條理;囉嗦重複，模稜兩可;詞不達意，表述不清?

3如何提高溝通能力

主動開啟溝通渠道：

現實中，似乎很少有員工會主動找上級溝通，對上級有天然的畏懼心理，怕打擾上司，怕自己的心思被領導洞悉，怕暴露自己的缺點，不夠自信等等，但如果我們不主動、不及時地跟上級溝通，就無法及時和上級達成工作進度的一致或獲得領導的指導，無法準確領會上級的建議或意見，帶着猜想做事，最終導致做無用功，自己的努力白費。

如果下屬不夠主動，領導就要主動些，要通過主動溝通，來關心下屬，關注工作。不要説，我只要結果，如果不注重過程，何來好的結果?更不能等到下屬遞出離職申請了，才頓感措手不及，平時哪兒去了?

選擇合適的溝通渠道，溝通渠道是指信息傳播者傳遞信息的途徑，渠道的選擇直接關係到傳播效果，因此，選擇合適的溝通渠道是必要的.。

用真誠營造融洽的溝通氛圍：只有真誠，才能打開對方的心扉，才能順利實現溝通的目的。因此，要通過親和的態度、懇切的語言與對方敞開心扉、坦誠相見

語言要精煉、清晰、有條理：想要表達得好，最有效的方法，就是在開口前，先把話想好。

將要表達的內容濃縮成幾個要點，用簡潔、精煉的語言表達出來;

少講些模稜兩可的話，多講些語意明確的話，要言之有物;

條理要清楚，邏輯要嚴謹，可以採用“總述、分條闡述、總結”的方式;

措辭得當，不濫用詞藻，不講空話、套話;

在非專業性溝通時，少用專業性術語。