心理專家支招幫你提升人際吸引力

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誠信、讚美、面子等。

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誠信

給別人安全感

言行一致 用人不疑

一個人的哪些品質決定他是否受人喜愛?社會心理學研究發現,真誠是其中最重要的特質。在人際關係實驗中,研究者給出一些形容人品質的形容詞,讓受試者按其人際吸引力的高低排序。結果發現,在評價最高的8個詞中,與誠信相關的佔了6個,它們分別是:真誠、誠實、忠誠、真實、值得依賴、可靠,而被評價最差的詞語是説謊和欺騙。

在馬斯洛的心理需要層次中,人類對安全感的需要,僅次於對生理的需求。真誠的人總能給人安全感,因此也是人們決定是否喜歡一個人的首要標準。

不可否認,當今社會誠信缺失的現象很嚴重,造成信任危機,影響社會發展,擾亂生活秩序。因此,人們在交往時都會互相試探,判斷對方的品質與愛好。一個人再怎麼熱情,只要表面喊得親,背後捅刀子,便不可能在人羣中站住腳跟。尤其在長期、穩定的關係中,誠信更是人與人交往的核心。

對於管理者來説,誠信除包括真誠待人、言行一致外,還要注意疑人不用,用人不疑的原則。也就是説,選人一定要選德才兼備者;一旦選準,就要給予充分的信任,放手使用他,充分發揮他的聰明才智。

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讚美

激發人的`潛能

發自內心 説到點上

心理學家威廉詹姆斯曾説:人的內心深處最殷切的期望,就是獲得讚賞。大多數人在一生中只發揮了不到一半的才能,而鼓勵與讚美可以激發人的另一半潛能。人際關係專家卡內基也認為,被認可的需求是人異於動物的主要特性,如果沒有這種需求,人類文明會在原地踏步。

有很多人因為得不到肯定與鼓勵而心灰意冷。一位慷慨的老闆年年組織員工旅遊,今年卻突然取消了,原因並非財務危機,而是他覺得沒意義,每年都花一大筆錢,卻從沒有人跟我説一句‘玩得很開心,謝謝老闆’之類的話。還有位任勞任怨的母親,晚飯時突然扔了一把草在餐桌上,含着淚憤憤地説:我給全家人做了幾十年飯,一家老小從沒人説過一句好聽的,還不如給你們吃把草!

正如每天都要吃飯喝水一樣,我們的心靈也需要汲取讚美的營養。有人説:全世界有30億人每晚餓着肚子睡覺,卻有40億人帶着空虛感入睡,因為他們整日未曾得到一句鼓勵或肯定的話。

雖説讚美有如免費的午餐,但要説到點子上、説到心坎裏,才能達到效果。首先,誇獎要對路。那些拍到馬腿上的馬屁,往往就是閉着眼瞎拍的結果。比如,明明是面如鍋底的包大人,就不要夸人家膚如凝脂。其次,誇獎要發自內心。有的人不願意夸人,有的人即使誇了也扭扭捏捏、如同隔靴搔癢,這往往是認為自己強於對方,所以言不由衷。最後,誇獎不要流於表面。比如,女同事某個衣飾很別緻,可以誇她有品味;下屬做好了一件小事,可以誇他執行力強。

正如著名作家錢鍾書所言,只有內在的不足才需要藉助外在的多餘。那些內心不夠強大、缺乏自信的員工尤其需要肯定和鼓勵。作為管理者,更應有針對性地正面激發他們的潛質。尤其對於男員工,鼓勵的作用更大。許多企業中都有現代版的荊軻,往往因老闆一句公司的發展不能沒有你而赴湯蹈火。福特公司的前總裁皮特森就習慣每天寫紙條稱讚員工,並稱之為每天最重要的10分鐘。

面子

維護他人自尊

委婉溝通 留些口德

面子是中國人獨有的文化現象。從心理學角度看,體現了馬斯洛需要層次理論中的受到尊重與得到認可需要。在人際交往中,給對方面子就是維護他的自尊。

其實,給面子這樣的行為不僅能帶來好的人際關係,更重要的是符合社會心理學中的互惠原則,也稱面子交易,即你給我面子,我就給你面子。人際交往本身就是一種交易,愛面子的人往往更能辦成事,也往往更知恩圖報、值得相處。但凡事都有度,過分地在乎自己的面子就是心理有問題了。

在職場中,尤其要學會給人面子。對於管理者來説,要學會放下架子,比如員工的生日宴會盡量出席。對於下屬的錯誤和失誤,要給予適當的寬容,別在公共場合讓人下不來台。要記住,知人不必言盡,留些口德;責人不必苛盡,留些肚量,員工感恩,自然會加倍報償。對於員工來説,給領導面子很重要,也有技巧。比如與領導有分歧,別直愣愣地指出,委婉地提出來,既維護了領導的面子,也有助溝通。

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六種方法幫你提升人際關係

心向一致原則

人們在協調工作中的人際關係時,堅持正確的目標導向,引導全體成員為實現共同目標同心同德、同舟共濟,實現共同目標和個人目標的指向一致、有機統一,促進公司組織和其成員的共同和諧發展。貫徹該原則關鍵是科學制定公司管理目標,併合理控制與實現目標。

心理平衡原則

是指企業在處理農民工人際關係的過程中秉公辦事,公正待人,使每個成員因感到自己受到尊重和信任,享受到公平、公正的權益和待遇而產生一種舒暢、歡快的心理狀態。貫徹該原則的焦點是公正處事、待人公平公正、一視同仁。

學會去讚美

當你的朋友的一個觀點所有的人都不理解的時候,作為他的好朋友,要去鼓勵他,當然他所堅持的這個事情是對社會沒有危害的,我們就要告訴他,沒事,我相信你,加油,我永遠支持你,你的加油鼓勵支持會讓他很感激。

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選擇適當的話題

在與別人交流的時候,一定要選擇最恰當的'話題,並不是所有人都適合一個話題的。對於年長的朋友,平時可以多和他聊聊家裏的事情啊,引起他們的好感,找到共同話題,這樣才能讓你們有繼續溝通下去的餘地。對於一些年輕的朋友,可以聊聊他的興趣愛好有哪些啊,可以約他們一起去運動之類的。對於領導之類的,可以聊聊家鄉的故事,每個人對於自己的家鄉都會產生親切感,這樣你們的距離就會一下子拉近很多。

懂得幽默

幽默是擁有良好人際關係的一個催化劑。想想,一個人言語風趣幽默,你願不願意和他談話下去呢?所以,我們經常逗逗身邊的朋友同事,調節下身邊的氣氛,沒有朋友不願意和我們來往的。我們對所謂的人緣就是這樣來的。

避免與他人爭論

在日常生活中,寸步不讓的爭論方式是不合適的。爭論的雙方都相信自己的想法是絕對正確的,力求自己的勝利。其實,爭論是不可能勝利的。縱使對方輸了,自己也不等於贏家。若你能完全擊敗對方,由於被辯倒的人自尊心受挫,心懷怒火,結果你也輸了。富蘭克林曾説:在爭論或反駁中,也許你贏了對方,但那樣的勝利也空虛的。因為,你絕對無法贏得對方的好感。

對於剛剛進入社會的職場新人而言,一定要想辦法提升自己的人際關係,掌握良好的溝通能力,這樣才能構建自己的人際關係網,對未來的事業發展有好處。平時要保持良好的心態,多與人交流,不要自卑,學會尋找話題,多參加有意義的社會活動!

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