交談中如何做一個成功的傾聽者
交談中如何做一個成功的傾聽者，傾聽，屬於有效溝通的必要部分，以求思想達成一致和感情的通暢，那麼現在分享交談中如何做一個成功的傾聽者？
交談中如何做一個成功的傾聽者1
一個聆聽遊戲的調查結果
有這樣一個聆聽遊戲：兩人一組，一個人連續説3分鐘，另外一個人只許聽，不許發聲，更不許插話，可以有身體語言。之後換過來。結束以後每人輪流先談一談聽到對方説了些什麼?然後由對方談一談聽者描述的所聽到的信息是不是自己想表達的?
最後顯示的結果與其它培訓課上的情況相近，有90%的人存在一般溝通信息的丟失現象，有75%的人存在重要溝通信息的丟失現象，35%的聽者和説者之間對溝通的信息有嚴重分歧，比如：其中有一位想表達的意思是"婚姻是需要經營的"，而對方卻聽成了"在婚姻中不必過於勉強自己"，這是一種對溝通信息的完全曲解。
如何學會更有效的傾聽?
有效的傾聽是可以通過學習而獲得的技巧。認識自己的傾聽行為將有助於你成為一名高效率的傾聽者。美國著名心理學家托馬斯•戈登研究發現，按照影響傾聽效率的行為特徵，傾聽可以分為三種層次。一個人從層次一成為層次三傾聽者的過程，就是其溝通能力、交流效率不斷提高的過程。
傾聽的三個層次
層次一：在這個層次上，聽者完全沒有注意説話人所説的話，假裝在聽其實卻在考慮其他毫無關聯的事情，或內心想着辯駁。他更感興趣的不是聽，而是説。這種層次上的傾聽，導致的是關係的破裂、衝突的'出現和拙劣決策的制定。
層次二：人際溝通實現的關鍵是對字詞意義的理解。在第二層次上，聽者主要傾聽所説的字詞和內容，但很多時候，還是錯過了講話者通過語調、身體姿勢、手勢、臉部表情和眼神所表達的意思。這將導致誤解、錯誤的舉動、時間的浪費和對消極情感的忽略。另外，因為聽者是通過點頭同意來表示正在傾聽，而不用詢問澄清問題，所以説話人可能誤以為所説的話被完全聽懂理解了。
層次三：處於這一層次的人表現出一個優秀傾聽者的特徵。這種傾聽者在説話者的信息中尋找感興趣的部分，他們認為這是獲取新的有用信息的契機。高效率的傾聽者清楚自己的個人喜好和態度，能夠更好地避免對説話者做出武斷的評價或是受過激言語的影響。好的傾聽者不急於做出判斷，而是感同身受對方的情感。他們能夠設身處地看待事物，更多的是詢問而非辯解。
學會高層次的傾聽
據統計，約有80%的人只能做到層次一和層次二的傾聽，在層次三上的傾聽只有20%的人能做到。如何實現高層次的傾聽呢?以下是學習高層次傾聽的一些方法：專心。通過非語言行為，如眼睛接觸、某個放鬆的姿勢、某種友好的臉部表情和宜人的語調，你將建立一種積極的氛圍。如果你表現的留意、專心和放鬆，對方會感到重視和更安全。
對對方的需要表示出興趣：你帶着理解和相互尊重進行傾聽，才能表現出對對方的需要的興趣來。
以關心的態度傾聽：像是一塊共鳴板，讓説話者能夠試探你的意見和情感，同時覺得你是以一種非裁決的、非評判的姿態出現的。不要馬上就問許多問題。不停的提問給人的印象往往是聽者在受"炙烤".表現得像一面鏡子：反饋你認為對方當時正在考慮的內容。總結説話者的內容以確認你完全理解了他所説的話。
避免先入為主：這發生在你以個人態度投入時。以個人態度投入一個問題時往往導致憤怒和受傷的情感，或者使你過早地下結論，顯得武斷。
使用口語：使用簡單的語句，如"呃"、"噢"、"我明白"、"是的"或者"有意思"等，來認同對方的陳述。通過説"説來聽聽"、"我們討論討論"、"我想聽聽你的想法"或者"我對你所説的很感興趣"等，來鼓勵説話者談論更多內容。
交談中如何做一個成功的傾聽者2
第一、看着對方的眼睛，認真的、欣賞的、有興趣的傾聽。
第二、儘量不要插嘴，如果插嘴，也是為了讓對方更有興致的描繪。且插嘴時，懂得尊重與禮貌。
第三、有心有靈犀、心照不宣的感念，讓對方覺得你是真正的知己。第四、傾聽礎方後表述自己的感想時，即使意見相左，也應該懂得尊重對方，結論有理有據，有説服力，讓對方認為與你溝通非常愉悦且有學習的機會。
怎樣成為一個好的傾聽者
1、找到話語內容中的價值和意義：
一個好的傾聽者總是能從別人的話語中，找到話語內容中的意義和價值所在，並對這些價值和意義抱有目的性的傾聽，這樣在傾聽時，就會表現出興趣來，讓説話的那個人也更願意向傾聽者訴説。而不是像有些人一樣，在聽別人説話時表現出一副心不在焉、毫無興趣。
2、用客觀的心態去傾聽：
當我們傾聽別人説話時，不要先對説話的人產生主觀臆斷，至少剛開始不要。而是將更多的注意力集中在説話的內容上，用客觀的心態去評判別人的説話內容。當説話人講完自己的想法和觀點時，我們先用客觀觀點分析完話語內容之後，再用我們的主觀意識對我們所接受的信息做二次判斷。
3、不要輕易打斷對方的話語：
在我們聽別人講話的時候，最忌諱的就是隨意的打斷別人，這是一種特別沒有禮貌的表現，如果不是特殊情況輕易不要打斷別人説話。即使是和自己的家人也好、對方的.話讓自己情緒很激動也好，都儘可能的讓對方把話説完，以便自己在在對方的話語中掌握更多的信息，來證明對方的立場和觀點，然後自己再發表意見。
4、不受外界因素的干擾：
有時我們的説話環境會有噪音、他人干擾和影響等等的外界因素，來影響説話環境，此時作為一個好的傾聽者，應該儘量的避免這些外界因素對自己的干擾，讓自己的注意力更多的集中在對方説話的人身上。這樣對方也會因傾聽者的專注，更主動地表達自己的觀點與想法。
5、適當的迴應對方：
在雙方的交談內容帶有主觀感 *** 彩時，在適當的情況下，傾聽者可以用簡單的點頭、搖頭、及語氣詞等來回應對方，來表示你對對方話語的認同與理解。
6、思考之後再做反饋：
當我們聽完對方的觀點及想法後，不要急於馬上做出自己的判斷，然後給予對方反饋，可以説“讓我想想”或者説説你自己對這件事的想法，與對方的觀點做一比較。儘量不要在對方闡述完觀點後，用比較極端偏激的詞句來給對方下定義。例如：你真是笨死了、你咋這麼壞、等等。這種詞句常會使對方在表達完自己想法後，感到後悔或者失去表達意願。
