幾招幫你巧妙化解同事誤解

有話好説、耐心傾聽、就事論事等等。

幾招幫你巧妙化解同事誤解1

(一)有話好説。如果擴大牽涉面很有必要，就先約個時間和地方談一談。跟那些有客户或者工作有限期的同事發生衝突是不公平，也是不專業的。找個雙方都不忙的時間，好好談談看看如何解決。

(二)耐心傾聽。學會傾聽別人的觀點並對聽到的給予反饋。如果地方認為你聽懂了他的話，就會避免產生不少誤解。在解釋你的立場之前，先把對方講的話條理化，然後壓縮成一兩句，也許你跟他的想法不謀而合，只是表達上面有所不同罷了。

(三)就事論事。不要把出現的問題看成是我跟你之間的事情，相反要當作我們跟問題之間的事情。這種態度不僅更專業，而且還符合公司的最大利益。

(四)切忌挖苦。如果有什麼抱怨，一定要説給與此有直接關係的`人。不要貶損人家名譽。記住，你需要的是保持工作關係而不是個人關係。你沒有必要對一個同事人的品行説三道四。

(五)私下解決。有了問題的時候，如果不牽涉別人，就別當着那些好事者面解決。辦公室有人，一字一句都能聽清的時候就不要討論這種事情。國人是講究面子的，不給人家面子得罪人更苦。

(六)自我批評。工作場所發生衝突，多半都是為了工作，解決起來不是很難。不過，這有一個前提，那就是事實證明你確實對衝突負有責任的話，你就應該説一聲對不起。俗話説，人受一口氣，佛受一炷香。一個對不起有時候能化解一個不小的矛盾呢。

畢竟在一起工作是一種緣分，如果和同事有了誤解，不僅會影響你們之間的關係，也會使你的工作心情大受影響。掌握這幾招，把握溝通技巧，巧妙排除同事間的誤解，讓職場的人際關係更為健康和諧。

幾招幫你巧妙化解同事誤解2

很多人都有這樣的體驗，在走進一間陌生的房間，或是與一個不熟悉的人碰面時，在心裏對自己説的最多的一句話，就是：我該怎麼樣打破僵局，交到朋友?

獨處的時候，有時又會突然想到：啊，那天我很唐突地説了那樣的一句話。或者是：哎呀，我當時怎麼説了那麼破壞氣氛的話。想起來的時候，真是恨不得咬掉自己的舌頭。

可是，世上沒有賣後悔藥的，我們只好悔恨地提醒自己，下次不可以再犯。可是這樣的話，又經常弄得自己很緊張，甚至懼怕與陌生人的約會。

祕笈之一

陌生朋友攻略

在觥籌交觸、猶如美女帥哥集中營的party上，怎麼可以讓別人認為你是一個沉默寡言的人呢?不要説這裏沒有你所熟悉的人，其實有些看起來很親暱的人很可能是剛剛認識的朋友。只要勇敢地説出第一句話，你就已經成功了一半。

首先，你可以觀察一下你身邊的人(或者你感興趣的人)，看看他們是否有比較特別的地方，如，有異族風情的配飾，或是一款你也非常青睞的手錶。談論這些細節很可能立刻吸引他們的興趣。聊天的話題最好選擇節奏感比較輕鬆明快的，開心的一笑，會瞬時拉進你們之間的距離。

遇到自己感興趣的人，為了給第二次的見面做好鋪墊，你不妨直呼他的名字，説點無傷大雅的`笑話，講點輕鬆的小故事，給彼此留下輕鬆和諧的印象。

但要注意的是，交談中，儘量不要提出一些只能讓人回答yes或是no的問題來。這樣的話，等於在扼殺你們的談話。要給人能夠展開話題的餘地。而且，不要説出太隨便的話，否則很有可能會冒犯到你新認識的朋友，使得你之前所作的努力全部報廢。

祕笈之二

求職捷徑

當你邁進面試的那間房間的時候，你的心跳會不會加速到120次/秒?那個面試官無論看起來有多麼和藹可親，可他説的每一句話，都依然讓你緊張得手心出汗不止。他的每一個問題你都覺得你想得腦袋都疼了，可能還是不得要領如何是好?

面試官對你的第一印象十分重要，和他在開始正式的面試前，來一點小小的前奏，可以給你加一點印象分。

你可以尋找一些感性而輕鬆話題，最好你能火眼金睛地看出他的一些興趣(比如説：小麥色的皮膚説明他很愛户外運動，説話中明顯的e時代特色在告訴你他也是網絡一族)，試着和他聊一聊，記住，在聊天的過程中，要對他的話作出及時的反應，説一些不會令自己死機的話，這樣可以使他提升對你的興趣。

有了好的開端，在面試的過程中，對面試官的提問要有進行選擇的回答。比如説，當面試官要你來談談自己的弱點時，面對自己以前的失敗，你可以將回答問題的重點放在自己發現問題，改善問題的方面，同時對於自己的失敗要坦誠，但切忌過度渲染。這樣可以讓面試官對你留下一個誠懇、有能力，並且有自我完善能力的好印象。

善始要善終，面試後，和已經有點熟悉的面試官多問些問題。這時，就可以根據面試當中的對話來提一些問題了。像公司的人事結構、這次招聘的主要目的、招聘職員的未來發展等等。

祕笈之三

巧言

辦公室雖是彈丸之地，但流言蜚語卻此起彼伏，而其殺傷力之強簡直令人匪夷所思。如何在辦公室裏保護好自己，實在是當務之急。

避免敏感話題，不要去探究別人的年終獎金之類的而且你也不喜歡告訴別人的話題。

不要隨意對同事發牢騷，訴説對公司制度的不滿，小心傳到老闆的耳朵裏，落得連申辯的機會都沒有。

做個含蓄的人，無論富貴有餘，還是窮苦不足，都不要向別人顯露。而對於私生活，更應該保有隱私權。不要讓老闆認為你是一個控制不了自己情緒的人。

雄心大志要藏好，大張旗鼓的告訴全天下人你要坐上××職位，這無異於向同僚、乃至於你的上司宣戰。小心壯志未酬身先死。

上司如果對你發火了，你要維持自身一貫的作風，做到不卑不亢，應對有度。最後可以告訴你的上司，你已經做好聽的準備了，請他坦誠地説好了。這樣你反而會起死回生。但是如果是你的錯誤，你懇切的道歉，彌補自己的過失。

想做一個潔身自愛的受歡迎的OL嗎?那麼請不要做辦公室裏的BMW(BigMouthWoman)。適時地閉上你的嘴巴，你會看起來更加可愛。不要枉顧別人的想法而肆意傾倒你的垃圾信息，更不要隨便對一個不熟悉的人賣弄你的小道消息和私人問題。{page}

祕笈補充

肢體語言大解密

人們往往使用肢體語言在述説他們心中的想法，那或許是你所不樂意看到聽到的，卻是最真實的。掌握了肢體語言，你將會獲得一項在與人相處時用處頗大的法寶。

飛快地眨眼：對你沒什麼信心，或者是現在正在用心思考。也可能是很害怕，心臟跳得很厲害。

手指不停地敲敲打打：他已經開始不耐煩，想結束對話。再説下去不知道會説些什麼，還是小心點吧。

正對對方身體前傾進行對話：我根本不相信你。

老是摸鼻子：現在在説什麼來着?

這些小動作，透露了人心底的祕密。你可以通過這些告訴談話者，你已經厭煩了與他沒完沒了的對話，或是通過觀察對方的身體姿勢瞭解到，原來他已經在思考別的問題了，那麼我還是結束這個話題吧。

幾招幫你巧妙化解同事誤解3

在職場上工作，同事和你之間存在着利益關係，所以有的時候同事既是敵人也是朋友，但是有些人情商比較低，和同事相處的時候，總是會做出一些讓人不開心的事情，於是導致被同事排擠，那麼同事排擠你的跡象有哪些？

聊天時避開你

我們在公司休息或者下班的時候，難免會在一起聊聊天，消磨一下時間，特別是女性同胞會在一起閒聊，如果他們正在聊天，這時候你走過去，他們馬上不説了，那就説明他們聊的事情不想讓你知道，或者是在説你的壞話。

沒有人願意幫你

大家都是成年人了，都知道在職場中利益是互換的，他幫了你，你下次就會給他提供便利，所以我們經常説在職場上，團結是非常重要的，只有團結在一起，才能有成績。

同事之間有時候需要合作，需要互相幫助，但是如果當你請求幫助的時候，大家都推三阻四的，甚至還説你“這點事情都做不好”之類的，他們多半是在排擠你。

經常被指責

説實話，同事相互之間有點小矛盾小摩擦，在工作上意見不一致再正常不過了，但是如果到了被同級指責的程度，那就説明你和同事之間的矛盾已經很難進行調和。

尤其是當任何人都對你進行呵斥時，你和同事之間要麼就是有利益衝突，要麼就是你被大家排擠了，這個時候你一定要想辦法緩和和同事之間的關係，不然你的`職場之路註定坎坷。

同事對你封閉消息

在職場中，如果你想要獲得晉升的機會，那麼首先你需要有這麼一點，消息要靈通，如果自己一個人，盯着工作，埋頭苦幹，那麼你可能對公司的事情什麼都不知道，自然就不會得到升職加薪的機會。

在職場上，很多消息都是通過交流來獲得的，如果你的同事，對於公司的事情開始對你隱瞞，對你封閉這些消息，那説明大家已經開始排斥你了，你的職場發展之路被堵上了。