職場巧妙化解交際尷尬

來源：時代範 2.19W

假裝不知道、以柔克剛、理解對方等等。

職場巧妙化解交際尷尬1

1.假裝不知道。宋朝政治家富弼年少時，有人罵他，他就像沒聽到一樣。有旁人好心指出，富弼卻説：可能是罵別人吧。那人又説：他指名道姓地罵你呢!富弼説：怎麼就知道天下沒有同名同姓的人呢?人生難得糊塗，很多事情裝作不知道、沒聽清、不太懂，就可以避免很多正面衝突。

2.以柔克剛。我國古代哲學家老子把弟子叫到牀邊，張口指指嘴巴，問弟子看到了什麼?弟子都回答不上來。他説：滿齒不存，舌頭猶在。

儘管牙齒比舌頭堅強很多，但在多年的互相撞碰裏，前者無一倖存。柔軟的舌頭懂得避開鋒芒，因此生命力更強。這也正是老子説的天下之至柔，馳騁天下之至堅。發生衝突時，不妨用微笑、謙和的態度，以柔和、婉轉的語言，達到以柔克剛的目的。

3.理解對方。客人和服務員起爭執時，老闆的第一句話往往是認同客人的話，承認客人有道理，這通常能使客人的情緒迅速平復下來。

人被懷疑和挑戰時，會更容易上火;被認同時，情緒才會平靜。所以，起衝突時，哪怕你有道理，也不要急着説可是，而要先説對，我理解你。先處理好心情，才有可能處理好事情。當別人感受到被理解之後，才有可能冷靜下來，聽你的道理和解決方案。

4.自嘲。自嘲往往是化解尷尬的最好方法。英國作家傑斯塔東是個胖子，他在被人嘲笑後自嘲道：雖然我比其他男人重三倍，但在公交車上讓座時，足以讓三個女士坐下。自嘲看似是自我貶低，實際上卻能拉近人和人的距離，獲得尊重和認可。

每個人都有自己的性格，有時候一時的`衝動，和同事、朋友等發生衝突都是很正常的事情，只要事情沒有發展到不可收拾的地步，大家的友誼也還沒有破裂，完全是可以在下次碰面的事情，在無形中化解尷尬的。

職場如何巧妙溝通

明辨是非，真理愈辯愈明，在職場內有時候為了自己確信的真理和主張，應該據理力爭。不過，過激的爭論亦會帶來許多負面的效果。

雙贏的溝通技巧

在職場之內，人人可以發表自己的高見，能夠以和平方式進行討論當然最好，這樣可以避免面紅耳赤的爭論，從而促進彼此對事物的理解，是一種雙贏的職場溝通技巧。

避免爭論只為免傷感情，也並非要完全放棄自己的'看法，別人所説的不論是甚麼，你都一樣盲從附和，這樣雖然避免了爭論，卻把自己變成一個沒有主見的應聲蟲，甚至會令人誤會你是個不誠實的大滑頭，阻礙了自己職場的發展。

要做到不隨聲附和，又避免和同事產生爭論，可考慮以下的做法：

(一)瞭解別人的觀點--職場內的爭論，大多數是各人只看重自己的觀點，而別人的看法則沒有好好去研究一下，如果可以從對方的立足點去看事情，即使自己仍然有不同的看法，但也不至於完全抹殺對方的理由，而個人的態度也可以客觀一點。

同時當你把握對方的觀點，你可以用對方的觀點説明個人的意見，令對方知道你肯去體會他的意思，可以減少爭論的機會。

疏忽了相同部分

(二)雙方共同的意見--對於在雙方的言論當中，大家互相贊同的部分，又或者你同意對方的部分，應該先加以肯定，並且向對方明白地表白出來，一般人常犯的錯誤，就是過分強調雙方意見的差異。因此，彼此常常在一些枝節的小問題上，爭論得十分激烈，疏忽了彼此間相同的主張，實在是一件不明智的行為。

(三)保持冷靜的情緒--般爭論都是雙方共同引起的，你一言，我一語，互相刺激及影響，如果可以保持個人情緒穩定，頭腦清醒，不急不躁，不慌不忙，對方説話情緒激昂而你仍可以做出忍耐，那麼你便可以主導這次溝通，避免了一場不必要的爭論。

職場中和別人相處要掌握的交際技巧

和領導如何相處的問題。

這是一個令很多人都感到困難的問題。任何任意一個上司(包括部門方面得到主管、項目的經理、管理上的代表)，幹到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略，都是值得我們學習借鑑的，我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的.。

方法的問題很關鍵。

保持對上司的尊重是很有必要的，但應注意其另外的方法。在工作中，唯上司命是聽並無必要，但也應記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的台階才是最終目的。

要讓上司心悦誠服地接納你的觀點，應在尊重的氛圍裏，有禮有節有分寸地磨合。不過，在提出質疑和意見前，一定要拿出詳細的足以説服對方的資料計劃。

妥善和同事相處的問題。

很多時候和身邊同事相處的很是那麼久了就會出現很多難測的問題。對彼此之間的很多方面的興趣以及愛好、生活上的狀態，一定的瞭解。

作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，

千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背後議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的牴觸

温馨提示：人際關係自古就是令很多朋友頭痛的問題，其複雜的程度令很多人為之怯步，以上介紹的就是關於職場上幾點問題的把握的介紹，對於我們很好的在社交方面有所作為是很有好處的，當然，具體情況要每個人根據自己的實際情況而採取不同的方法，以此擁有和諧關係。