職場溝通有哪些實際技巧

來源:時代範 1.29W

不要人云亦云,要學會發出自己的聲音、有話好好説,切忌把與人交談當成辯論比賽等等。

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不要人云亦云,要學會發出自己的聲音

老闆賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人説什麼你也説什麼的話,那麼你在辦公室裏就很容易被忽視了,你在辦公室裏的地位也不會很高。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應該發出自己的聲音,應該敢於説出自己的想法。

有話好好説,切忌把與人交談當成辯論比賽

在辦公室裏與人相處要友善,説話態度要和氣,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與別人説話。雖然有時候,大家的意見不能夠統一,但是有意見可以保留,對於那些原則性並不很強的問題,沒有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強,會讓同事們敬而遠之。

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不要在辦公室裏當眾炫耀自己

如果自己的專業技術很過硬,如果老闆非常賞識你,這些就能夠成為你炫耀的'資本了嗎?再有能耐,在職場生涯中也應該小心謹慎,強中自有強中手,倘若哪天來了個更加能幹的員工,

那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老闆額外給了你一筆獎金,你就更不能在辦公室裏炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢!

辦公室是工作的地方,不是互訴心事的場所

我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學家調查研究後發現,事實上只有1%的人能夠嚴守祕密。

所以,當你的生活出現個人危機,如失戀、婚變之類,最好不要在辦公室裏隨便找人傾訴;當你的工作出現危機,如工作上不順利,對老闆、同事有意見有看法,你更不應該在辦公室裏向人袒露,任何一個成熟的白領都不會這樣直率的。

説話要分場合、要有分寸,最關鍵的是要得體。不卑不亢的説話態度,優雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默,這些都屬於語言的藝術。當然,擁有一分自信更為重要,懂得語言的藝術,恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術,你的職場生涯會更成功。

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職場人際溝通必學技巧

一、互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。

二、絕不口出惡言

惡言傷人,就是所謂的禍從口出。

三、講出來

尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

四、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不説教

批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。

五、不説不該説的話

如果説了不該説的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的一言既出,駟馬難追、病從口入,禍從口出甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不説話,有時後也會變得更惡劣。

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六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性,如、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的決定,這很容易讓事情不可挽回,令人後悔!

七、理性的溝通,不理性不要溝通

不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟於事。

八、覺知

不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己説錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什麼?!我錯了,這就是一種覺知。

九、承認我錯了

承認我錯了是溝通的`消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題,就一句!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,

開始重新思考人生,甚至於我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流裏,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什麼,死給你看的例子都屢見不鮮哩!

十、説對不起!

説對不起,不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有轉圜的餘地,甚至於還可以創造天堂。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。

十一、讓奇蹟發生

如今自己願意互相認錯,就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟,化不可能為可能。

十二、愛

一切都是愛,愛是最偉大的治療師。

十三、等待轉機

如果沒有轉機,就要等待,急只會治絲益棼,當然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力並不一定會有結果,或捨本逐末,但若不努力時,你將什麼都沒有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智能

智能使人不執着,而且福至心靈。

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職場五大溝通技巧讓你職場更順利

很多人都希望自己能夠在職場中晉升順利,能夠順順利利。但是想要做到這一點,大家在生活中就應該注意自己的溝通技巧,只有這樣,才能夠讓自己的職場之路順利。

1、我馬上處理。

冷靜,迅速地做出這樣的回答,會令上司直覺地認為你是名有效率的好部屬;相反,猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。

2、我們似乎碰到一些狀況

如果立刻衝到上司的辦公室裏報告這個壞消息,就算不壞你的事,也只會讓上司質疑你處理危機的能力。此時,你應該不帶情緒起伏的'聲調,從容不迫地説出本句型,要讓上司覺得事情並非無法解決,面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線,並肩作戰。

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3、安琪的主意真不錯。

安琪想出了一條邊上司都讚賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,會讓上司覺得你富有團隊精神,因而另眼看待。

4、這個報告沒有你不行啦!

有件棘手的工作,你無法獨立完成,怎麼開口才能讓那個以這方面工作最拿手的同事心甘情願地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷湯,而那們好心人為了不負自己在這方面的名聲,通常會答應你的請求。

5、讓我再認真地想一想,3點以前給你答覆好嗎?

上司問了你某個與業務有關的問題,而你不知該如何作答,千萬不可以説不知道。本句型不僅暫時為你解危,也讓上司認為在這件事情上頭很用心。不過,事後可得做足功課,按時交出你的答覆。

在職場中,想要讓自己順利的晉升,那麼大家有很多的地方是需要注意的,不僅僅是溝通技巧,還有人際關係,也是大家需要做的功課。另外,在職場中,大家還應該注意自己的心理健康,讓自己能夠擁有一個好的心態。

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