實用的職場説話口才技巧

主動打招呼、認真聆聽、插話時機等等。

實用的職場説話口才技巧1

跟上級領導怎麼説話技巧

一、主動打招呼

對於領導來説，職員的主動性是很重要的。人人都喜歡一個主動性高的人，能在工作中發揮出重要的作用。比如遇到不能解決的問題時，主動跟上級領導進行交流，可以在短時間裏得到解決，還會讓人有一個不錯的印象。

把握好主動的尺度，不要越界的説一些跟工作無關的事情，才是一個聰明人的做法。比如早上看到上級領導的時候，可以主動打聲招呼，問候一兩句就可以了，不需要誇誇其談，這樣就讓結果適得其反。

二、認真聆聽

在領導講話的過程中，要表現出認真聆聽的態度，而不是顯得毫無興趣。臉上細微的表情變化，其實領導是能夠察覺出來的。

所以，儘可能在聆聽的`時候多加集中精力，還可以對領導的一些話流露出認同的態度。

三、插話時機

插話是非常講究方法的。如果領導在講話過程中特別的興奮，然後會持續不斷的發表自己的感慨。這時候我們就要做好傾聽者的角色，而不是強行的插話進去打斷他。

總是毫不留情插話的人，給人都是不好的印象，甚至會覺得你根本不把他放在眼裏。找準時機，做出反應，才是非常明智的選擇。

四、措辭委婉

面對領導的時候，脾氣再暴躁的人也要懂得控制自己，讓自己擁有一個温和的態度。説話的時候才顯得自己的誠懇，太沖動的語言總是容易引起別人的反感。

跟領導在工作上出現了不同看法時，領導的做法顯然是錯誤的，也沒必要當面毫無保留的説出來。應該找一個機會，單獨委婉的表示，他自然也就能明白其中的道理，也不會下不來台階。

掌握好這些技巧，讓自己不會得罪人的同時，也能跟領導愉快的相處。

實用的職場説話口才技巧2

在職場上怎麼説話

一、不要説“幾點左右”

在與一個重要商業夥伴通電話中，你對他説，“我會在這個週末再打電話給你。”

這給人的印象是，你不想馬上做出決定，或更糟糕的是，別人會認為你的工作態度不可靠。

最好説，“我明天11點整給你回電話。”

二、不要説“老實説”

公司在會上對各種建議進行討論，你對一個同事説，“老實説，我認為……”對其他人來説，你似乎在強調你的誠意。

你當然是很有誠意的，但是你為什麼還要特別強調它呢?

所以你最好説，“我想我們應該……”

三、不要説“僅僅”

在一次聯合研究會議上，你提出了一個建議。你是這樣説:“這僅僅是我的.一個建議。”

請注意，這樣説是絕對不可以的!因為這樣，你的想法、信用，包括你自己的價值將會大大貶值。

這原本是一個有利於合作和團隊意識的想法，但它只會讓同事覺得你的自信心不夠。

最好説，“這就是我的建議。”

四、不要説“錯”而是“不對”

一位同事不小心把工作計劃浸濕了，並向顧客道歉。你當然知道他犯了一個錯誤，惹惱了顧客，所以你對他説:“這是你的錯，你必須承擔責任。”

這樣，只會引起對方的厭煩，你的目標是調和雙方的矛盾，避免爭端。

因此，用委婉的方式表達你的否定態度，實事求是地解釋你的理由。

例如:“這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。”

五、不要説“務必……”，應該説“請……”

你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去，大家已經承受了很大的壓力，你對他們説，“你們務必再考慮一下……”這樣的語氣恐怕很難帶來高效率，會給別人帶來壓力，讓他們生逆反心理。

但是如果反過來，誰會拒絕友好禮貌的請求呢?

因此，最好説，“請大家考慮……”

實用的職場説話口才技巧3

職場中的溝通技巧有哪些

1、選擇正確的時機

選擇正確的時機，可以讓談話有一個好的開始。如果你在會議上不同意領導的觀點，公開表達你的觀點是一個非常糟糕的做法。選擇合適時間、私下環境、面對面交流是更好的做法。

2、把握好自己的角色

溝通是來回傳遞信息的過程，一個是信息的發送者，另一個是信息的接收者。溝通雙方來回轉換角色，完成信息的`重複傳遞。雙方有平等的溝通權利，在職場中，不能一味地傾聽、沉默，也不能誇誇其談，而是要與對方和諧溝通，把握好自己的角色和定位。

3、使用不同的溝通方式

每個人都有溝通習慣和溝通偏好，因此，總有一些人溝通不順暢。我們不可能使用同一方式讓世界上所有的人理解自己，也不可能讓每個人都接受你的觀點。因此，在職場中，應該選擇多種溝通方式，選擇對方能夠理解的語言進行溝通。不要只關注自己，多關注他人，嘗試使用不同的溝通方式。

4、彼此之間相互尊重

尊重是雙方的，如果你想得到對方的尊重，那麼就要給予對方足夠的尊重。在溝通的過程中，不要打斷別人的話，要仔細聽，表示認同。當反對別人的意見時也要委婉地表達，在輕鬆熱情的溝通環境中，效果可以事半功倍，並能為自己贏得良好的人緣。

5、記住溝通的重點

職場溝通忌宂長，每個人的工作時間都很寶貴，尊重別人的時間，不要喋喋不休。在和別人溝通之前，要整理好重點，重要的事情要簡明、扼要進行説明，溝通的最後要回顧重點，把自己想説的表達清楚。

6、情緒中不溝通

當我們理性的時候，我們可以禮貌和體面，但當我們失控的時候，我們往往不能控制我們的情緒，這樣的溝通不僅不能達到預期的效果，還會加深誤解，破壞人際關係。等到情緒穩定的時候，再去溝通也不遲。人們很容易在心情不好的時候説一些偏激的話，做出離譜的決定，然後又後悔。