職場人士要成功需要掌握的説話技巧

職場人士要成功需要掌握的説話技巧，對於職場人而言，好口才是建立良好人際關係的基礎，或許有很多人並不是天生就擁有好口才，所以要掌握在職場上説話的技巧，現在分享職場人士要成功需要掌握的説話技巧。

職場人士要成功需要掌握的説話技巧1

不要説但是，而要説而且

試想你很贊成一位同事的想法，你可能會説：這個想法很好，但是你必須本來你讓你的話字字千金，伶牙俐齒，相當然會深受同事和上司的愛戴啦! 讓你的話字字千金是認可別人的，這樣子一説，這種認可就大打折扣了。你完全可以説出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議，比如説：我覺得這個建議很好，而且，如果在這裏再稍微改動一下的話，也許會更好

不要再説老實説

公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事説：老實説，我覺得在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是幹嗎還要特別強調一下呢?所以你最好説：我覺得，我們應該

不要説首先，而要説已經

你要向老闆彙報一項工程的進展情況。你跟老闆講道：我必須得首先熟悉一下這項工作。想想看吧，這樣的話可能會使老闆(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣説：是的，我已經相當熟悉這項工作了。

不要説僅僅

在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣説的：這僅僅是我的一個建議。請注意，這樣説是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣説：這就是我的建議。

不要説錯，而要説不對

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了 水，正在向客户道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客户，於是你對他説：這件事情是你的錯，你必須承擔責任。這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地説明你的.理由。比如説：你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。

不要説本來

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地説道：我本來是持不同看法的。一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如的確和嚴格來講等等，乾脆直截了當地説：對此我有不同看法。

不要説幾點左右，而要説幾點整

在和一個重要的生意上的夥伴通電話時，你對他説：我在這週末左右再給您打一次電話。 這就給人一種印象，覺得你並不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是説：明天11點整我再打電話給您。

不要説務必，而要説請您

你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了，而你又對大家説：你們務必再考慮一下這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣説：請您考慮一下

職場人士要成功需要掌握的説話技巧2

01 不要隨便吐槽別人。

職場成功的第一祕訣，就是不要隨便吐槽別人。否則很容易被當事人聽到，然後就跟對方結下樑子了。哪怕對方是有不妥之處，但是隻要無傷大雅，其實都沒關係。

02 説話對象是誰

想要取得職場成功，除了能力要強，還要懂一定的為人處世規則。最基本的一點，就是要搞清楚説話的對象，是誰。

根據對象不同，我們採取的説話分寸、口氣，都要有所不同。

當然了，這不是讓我們兩面三刀，而是讓我們不要得罪人。

03 帶上解決方案

跟領導討論問題的時候，最好帶上解決方案去。實在拿不準主意的時候，也可以帶上兩三個選項，讓領導選一個。

這樣的做法，從本質上，是給領導省時省心，從而讓他產生好感，我們就更容易升職加薪了。

04 不要總給人家挑毛病

別人做了一份工作，沒有功勞也有苦勞，所以我們沒必要，主動去挑刺。

當然了，如果是我們的下屬、合作對象，那為了推進工作，還是要直言的。只是，儘量就事論事，不要搞人-身攻擊那一套。很得罪人的。

05 不要隨便吵架

不要跟客户吵架，不要跟領導吵架，不要跟同事吵架。但是，忍無可忍的時候，就無需再忍。

06 有分寸地還擊

如果你被領導、同事欺負了，那在第一次的時候，你就要還擊。這是立規矩的過程。你規矩立好了，所有人都知道你不是善茬，就不好欺負你了。

當然了，後續你要當心，他們可能懷恨在心。你需要把工作證據都留存好。

07 答應別人的事情，要主動迴應

如果你跟客户説好了，那你要主動跟進這件事，跟客户説下，大概什麼時間給他回覆。要不然，客户會一直心懸在那裏，很不舒服。

08 説話之前，先考慮對方的利益

我們在職場上説話，要時刻考慮聽話人的利益是什麼。比如有些領導在上面鼓動員工，但是一毛不拔，在員工聽來就是放屁。

09 控制好情緒

學會控制好情緒，做一個冷血的理性人。你越理性，就越不會被工作裏的煩心事，折騰地死去活來。

10 跟同事説話，不要命令口氣

儘量客氣一些，大家都要一起共事的。

11 委婉拒絕別人

學會拒絕別人。包括同事的不合理要求，領導過多的工作任務，等等。

12 不要隨便答應別人

學會推諉的藝術。就好比人與人之間，總要有白色謊言一樣。

你也需要推諉的.藝術，來緩和你跟一些人之間的關係。

13 學會承受壓力

不要因為有壓力，就被迫答應別人的請求。你需要放下太多面子，優先考慮自己的感受。你不願意的事情，別人就是不能強迫你。

14 掌握一點彩虹屁話術

不需要精通。但是可以掌握幾條話術，比如拒絕加班，拒絕借錢。平時在網上看到話術的時候，就記下來，慢慢的你就會説話了。