溝通技巧中聽的作用

溝通技巧中聽的作用，在如今這個社會，不懂得溝通，你就無法去在這個社會立足，大到談判，談生意，跟客户聊天，交朋友，小到在菜市場買菜，這些都需要溝通，溝通是一門很大的學問，很多人活到老的，沒有辦法去領會這其中的奧妙，接下來我們看下溝通技巧中聽的作用。

溝通技巧中聽的作用1

淺析溝通技巧中聽的作用

在不少人的意識裏總是把會説當成溝通過程中的核心環節。在吵架的時候，我們放任心情地説，表達自己的憤怒;別人對自己不理解的時候，我們是在絞盡腦汁地為自己辯説;想對父母盡孝心的時候，我們把自己的心意説給父母聽。更多的人在平常願意用説作為唯一的溝通方式，因為它更快、更直接，但大家卻遺忘了只有會聽的人才會説這句老話。

而實際上如果能真正理解到聽的作用會更有出乎意料的效果，但只有聽懂別人表達的意思的人才能溝通得更好，事情才能解決得更圓滿。溝通就好像一條水渠，首先是要兩頭通暢，那就是指我們要打開我們的耳朵，傾聽別人的話。關上耳朵，張開嘴巴的談話，不能算是溝通。傾聽是説的前提，先聽懂別人的意思了，再説自己的想法和觀點，才能更有效地溝通。

多向聽靠攏很多時候也是溝通的積累展示。，聽別人隨意的去談成功，説着一些失敗，那就是在為自己將來儲蓄財富。聽和説是不能分開的兩個環節，只聽不説的人不能成功，只説不聽的人也不能成功。在工作中每個人都需要和別人溝通，但是聽的'多還是説的多，就要看我們擁有怎樣的態度。做一個先聽後説的人，會讓溝通更順利

由此可以看出，人際方面的交流是離不開專業的溝通技巧的，而在溝通中什麼因素最重要一直破受大家的關注，會説固然重要，通過以上的介紹我們看出會聽也是相當有意義的，只有會聽會説，將兩者有機的結合起來才能完美的將溝通的作用發揮的淋漓盡致。

學會溝通讓冷漠無處躲藏

溝通技巧中聽的作用2

口才訓練與溝通技巧

一、口才鍛鍊

每天至少與5個人有意識地交流思想，每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。每天訓練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次，每天給親人、同事至少講一個故事或完整敍述一件事情。

二、輔助鍛鍊做

每天至少20分鐘閲讀勵志書籍或口才書籍，培養自己積極心態，學習一些技巧，每天放聲大笑10次，樂觀面對生活，放鬆情緒。訓練接受他人的視線、目光、培養自信和觀察能力。培養微笑的習慣，要笑得燦爛、笑得真誠，鍛鍊親和力。學會檢討，每天總結得與失，寫心得體會。每週要全面總結成效及不足，並確定下週的目標。

三、語言的運用

與人溝通時,要注意文明用語,在話語中傳遞你的善意與尊重。語言則要始終圍繞着明確的主題,説話要簡潔、條理、有目的性,觀點要明瞭,儘可能言簡意地將你想表達的交代清楚。

四、聲音

人在説話時要注重語音、語調、音量、語速、節奏與語氣，多多讀書 説繞口令、練聲等有利於你提高左的準確率,讓你聲音悦耳,別人也會更願意和你談。

五、克社交交流障礙

很多無法與他人好好溝通的原因可能是自身存在社交交流障礙,這樣的人會刻意逃避與人有接觸交流,整克社交交流障礙,首先了解自身存在的題,然後解決問題,克服自卑感與消極，去改善個性上的問題。

六、理性溝通

任何溝通都應該理智狀態下進行,一旦帶有負面、消極、衝動的情緒去溝通,你的談話程就不會順利,談話結果也會不盡人意,甚至可能與人交惡。

七、話題的開展

好的話題開展是良好溝通的前提,你可以從彼此的興趣愛好與生活趣事展開話題,而絕不要一開始就誇誇其談,炫耀自己,談及他人的隱私與缺陷,還要儘量避免一些已引起爭執敏感話題。

八、善於思考

在溝通中,要善於思考,思考他人的心理與他想要表達的東西,以此來提高自己的應變能力,這樣無論你遇到任何情況，你都能隨機應變,減少缺失。

好口才的訓練方法

(1)明確目的才能言之有物

一般來説，人們説話的'目的，不外乎是：傳遞信息和知識，引起注意或興趣，爭取了解和信任，激勵、説服或勸告。堅持話由旨遣的原則，明確説話日的，是説話取得成功的一首要條件。目的明確。談話、社交才能夠取得良好的效果，有時甚至能夠使説話人急中生智，化險為夷。只有明確了目的，才知道應準備什麼話題和資料。

採取何種語體風格，運用哪些技巧，從而能夠有的放矢，臨場應變。若目的不明，不顧場合地信口開河、東拉西扯。對方就會不知所云，無所適從。

因此，每次説話之前，不妨扣心自問：“我為什麼要説?”或者“人家為什麼要我説?”預先想一想可能產生的效果，並把預期的效果當作目標併為之努力。

(2)抓住每一個練習機會

只有刻苦勤奮、堅持不懈地努力練習，才會獲得令人矚目的成功，因此。我們不應該放過任何一次當眾練習講話的機會。當我們參加某一個團體、組織，或出席聚會時，不要只袖手旁觀，而要施展渾身解數，勤奮地進行口才練習。比如，主動協助他人處理一些工作，尤其是一些需要到處求人的工作。設法做各類活動的主持人，這樣，就有機會接觸那些口才好的人，可以向他們學習説話的技巧，自然而然，你也就提高了口才。

練習得越多，改進得越多，進步就越多。到處都是練習談話的題材和對象。只要有心，就能不斷得到練習，不斷得到進步。

(3)從背誦開始練習

我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓練的日的有兩個：一是培養記憶能力。二是增強口頭表達能力。記憶是優秀口才必不可少的一種素質。只有大腦中充分地積累了知識，才可能張口即出，滔滔不絕。背得越多，記憶力越強，“背”正是對這種能力的培養。“誦”是對錶達能力的一種訓練。它要求在準確把握文章內容的基礎上進行聲情並茂的表達。

用背誦法練習口才的具體方法是選一篇自己喜歡的文章。體會作者的思想感情。並對文章進行藝術處理，比如。找出重音，劃分停頓等。在此基礎上進行背誦。

(4)學會模仿

人的知識其實從幼兒開始就是靠模仿得來的。模仿的過程也是一個學習的過程。我們小時候學説話是向爸爸、媽媽及周圍的人學習，模仿他們。練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長的人模仿。日久天長，當眾講話能力也必然隨時間遞增。模仿的方法可以是向專人模仿。也可以專題模仿，但要注意選擇性，並要求從模仿對象的語氣、語速、表情、動作等多方面進行模仿。在模仿中有創造，力爭青出於藍而勝於藍。

模仿法是一種簡單易學、娛樂性強、見效快的方法，適合各個年齡段，勤學苦練。必能立竿見影。

(5)用看圖説話法來鍛鍊口才

看圖説話就是描述，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖説話高一些。簡單地説，就是把你所看到的用描述性的語言表達出來。

描述法沒有現成的練習材料，而要求當場組織語言，所以描述法訓練的主要日的就在於訓練語言組織能力和語言的條理性。在描述的時候，要求抓住特點，語言要清楚、簡潔、生動、活潑。要有一定的文采，而千萬不能做成流水賬，平平淡淡。描述要講究順序，描述完之後，別人應知道你説的是什麼。

(6)用講故事法來鍛鍊口才

常言説：“看花容易，繡花難。”別人講故事繪聲繪色，很吸引人，可是自己一講起來。彷彿就不是那麼難的事了。乾乾巴巴，毫無吸引力。因此，講故事也是一種能力，並不是人人都可以把故事講好的，學習講故事對練口才是一種好方法。講故事對口才能力的提升是多方面的。因為故事裏面既有獨白，又有人物對話，還有描述性的語言、敍述性的語言，所以講故事可以訓練人的多種口語能力。