你不可不知的説話技巧

來源:時代範 2.6W

人們創造了語言是為了更好的溝通,語言是一門藝術,溝通更需要講究技巧。就算是很親近的人你也要知道什麼該説什麼不該説,什麼時候説為好,什麼時候説不好。溝通方式不同會起到不同的效果,下面你不可不知的説話技巧。

你不可不知的説話技巧1

1、急事,慢慢地説。

遇到急事,如果能沉下心思考,然後不急不躁地把事情説清楚,會給聽者留下穩重、不衝動的印象,從而增加他人對你的信任度。

2、小事,幽默地説。

尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來,就不會讓聽者感覺生硬,他們不但會欣然接受你的提醒,還會增強彼此的親密感。

3、沒把握的事,謹慎地説。

對那些自己沒有把握的事情,如果你不説,別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴謹地説出來,會讓人感到你是個值得信任的人。

4、沒發生的事,不要胡説。

你不可不知的説話技巧
  

人們最討厭無事生非的.人,如果你從來不隨便臆測或胡説沒有的事,會讓人覺得你為人成熟、有修養,是個做事認真、有責任感的人。

5、做不到的事,別亂説。

俗話説沒有金剛鑽,別攬瓷器活。不輕易承諾自己做不到的事,會讓聽者覺得你是一個言必信,行必果的人,願意相信你。

6、傷害人的事,不能説。

不輕易用言語傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不説傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人,有助於維繫和增進感情。

溝通有時候能夠增進感情,有時候也能破壞一段關係。一個聰明的人既能從與別人的溝通中獲得好處,也能帶給別人好處。當鬧矛盾時溝通的好自然化解了,不好的話可能會越來越僵,如此會對人的心理健康有影響。所以掌握一定的溝通技巧是很有必要的。

你不可不知的説話技巧2

1、 學會措辭

新人在職場上發表意見時,儘量避免使用消極詞彙,這樣就會有更多的話要説。

要學會提問和回答,新員工向老員工表達自己的意見時,可以使用協商手段,比如説你看我該怎麼做呢?即使對方不同意,也不會引起衝突,甚至可能會得到對方的建議和指導。

2、注意提問方式

在職場上用得最多的提問方式是選擇式提問,這是新員工面對上級和老員工的最佳方式。

然而,有時需要在不侵犯對方決策權的情況下限制對方的決策空間,那限制性提問就變得非常有用。不要侵犯上級的決策權,那就一定不會出現不好的結果。

3、掌握應答技巧

除了提問,應答一樣重要,但對特殊人物的特殊應答,就要講究技巧了。

對於,一些想打聽打探別人隱私的人,既不願意得罪他,又不能和他一起聊別人的隱私,這時候的應答方式就是,答非所問。答非所問,如果能把他們引到別的話題上,那就再好不過了。

在職場上,最讓人討厭的`就是喜歡通過品評他人來抬高自己,喜歡在非正式場合擁有發言權,以彌補某種內心的存在感缺失。

如果不搭理他,下一次就會成為他嘴裏的是非;如果搭理他,就成了道人是非的人,對這種道人是非的應答應該是哼哼哈哈,同樣要在恰當的時候岔開話題。

職場新人説話技巧

1、認真聽別人説,讓他人感到被重視。當每個人都認真耐心地聆聽對方要表達的內容時,對方會覺得你非常注重他,對方也會因而更加喜歡你。

2、合理聆聽另一方的語句。最先要讓他人講完,而不是自説自話,亂説一通,多聆聽另一方的想法,才可以提高溝通的效率。

3、與他人交流時,請務必記住對方的名字。儘管自身很記憶減退,還可以用筆記本記錄下來,這是非常重視對方方的一種做法,使另一方感覺到你做事清晰,謹慎。

4、選擇保持沉默,可以使彼此更加親密。與對方交流時,必須確保彼此照顧,無需彼此保持有意和持續的爭論,也不必總是講話,適度的沉默有時會使對方更加註意你。

5、不必爭着講出自身的見解,先聽另一方講出他們的見解,聽完另一方的見解後,再聊出自身的見解。

你不可不知的説話技巧 第2張
  

6、人際交往不用躲避。與人相處時最好要善於傾聽,並避免外界自然環境的影響;另外,要是能掌握另一方的想法,那樣會更好。

如果聽不懂另一方説的話,要在另一方講完後再問一遍。在問之前能夠先説聲很抱歉,也沒有聽得懂你説的話,那樣能迅速地提升工作效率。

7、有的話另一方不願意迴應,無須一直無節制地詢問。假如總是想打破砂鍋問到底,另一方便會感覺你很沒禮貌。

8、講話不可以抬槓,尤其是別人説出去的話。即便自身討厭,也不要説出去,當別人説出去的情況下,一般進行否認,便會讓他人感覺你是在和他對着幹。

成為職場説話高手的技巧

1、調整心態,鍛鍊膽量

能否在所有人面前説出話,説得妙,關鍵在於我們講話時心態是否舒暢、放鬆。心態決定了我們講話的興趣、內容和講話頻率。

例如,在某些人面前,我們會無休止地無休止地交談,而在其他人面前,卻無話可説。這是因為當我們對一個人有好感時,我們會感到安全、舒適和自然,話自然就多了。

因此,面對領導者,必須在心態上消除領導者的敬畏心理,放大膽量,將他們視為值得信賴的人和朋友,這樣才能和領導侃侃而談。

2、講話要換位思考

當我們在公共場合講話時,必須從他人的角度進行思考講話。

首先必須弄清楚演講的目的是什麼,其次必須瞭解每個人最感興趣的話題,最後必須在有限的時間內合理安排自己講話的內容,將大家最感興趣的話題作為重點,並且將大部分時間用於詳細説明,一小部分用於目標介紹,例如公司介紹。

3、找到講話的感覺

講話還需要技巧,好的技巧可以使人完全釋放壓力。

首先,要建立與聽眾的交流感,然後要有“説話”的感覺,將講話視為與自己最親近人的交談,最後適當地控制講話節奏,調節好中間的停頓,給人一種節奏感。

4、善於運用目光與微笑

微笑會使人感到親切和沒有距離感,沒有人會拒絕我們的微笑,因此發自內心的微笑會使自己講話更加有趣。

同時,堅定、自信的目光也將提升自己的身份,並使人們更願意接受講話內容。因此,在講話時要看對方説話,而不要左右看。

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