領導找下級談話的語言藝術技巧

領導找下級談話的語言藝術技巧，領導要掌握第一手材料，要發現人才，要解決問題，都需要同下級談話。下面給大家分享幾點領導找下級談話的語言藝術技巧

領導找下級談話的語言藝術技巧1

一、選準時機、可選擇工作的間隙、上下班的途中去交談，因為這樣自然、隨便，容易談得攏、另外也可以利用節假日去走訪、領導親自登門拜訪，容易感動下級，談話也容易成功、如果選擇時機不當，就有可能給對方增加負擔，甚至會挫傷積極性，帶來不良後果、

如某單位有一位領導，找正在上班的突擊班青年瞭解其班長的情況、使這個僅有六個人的突擊班在一時人少的情況下，只是“快馬加鞭”，結果影響了產品質量，“紅旗優勝班”告吹了，大家還互相埋怨、

二、“屈尊”降位、有些領導總是自覺不自覺地喜歡把下級找到他的辦公室來談話、其實這種談話就雙方所處的不同位置來説，就無形中給談話對象帶來一種壓力、作為領導，應努力衝破走進車間、基層有失大雅的思想禁錮，養成深入基層、同羣眾打成一片的良好習慣、這樣，就到處有你談話的地方了、即使在非得到辦公室談不可的情況下，也應注意互相間的'位置，比如同凳而坐或同桌而談，就能給人以親切、和藹和平易近人之感，這樣下級才願意向你講心裏話、

三、巧埋“伏筆”、在觸及正題之前，為了迅速準確地把握對方的思想脈絡，領導者可先採取漫談的方式，談些諸如家庭、個人、乃至衣着、娛樂等方面的一些與正題聯繫不多的話，從而去觀察對方的心情，瞭解其興趣、愛好、習慣等，同時，也可巧妙為正題埋下“伏筆”

如，解放軍某部有一個連隊，接到一個戰士家中拍來的“母病故速回”的電報，指導員根據該戰士愛好書法的特點，請他寫了一幅自勉的條幅：卒然臨之而不驚，無故加之而不怒;這才是真正的英雄本色、”寫畢，指導員説：“這是我的座右銘，送給你了，你知道其含義嗎？

另外還有一件事”，這才將家中噩耗告訴了這個戰士，並拿出了火車票讓他回家去辦理喪事、母親的突然病故對兒子的打擊之大是可以想見的、但由於這位指導員疏導有力，使得這個戰士冷靜地踏上了歸途、

四、情真意切、文縐縐的語言，命令式的官腔，板着面孔的表情，都足以令人生厭、所以，領導者同下級交談，必須注意語言口語化，大眾化，切不可故顯高深地去搬弄詞藻、音量要適度，不要高聲大嗓；語調要親切，語氣要委婉、從而縮短與下級的感情距離、必要時説上幾句幽默的俏皮話，增加彼此交談的興味，解除對方的“心理防禦”，便於使談話深入下去、

五、隨機應變、正談話時電話鈴響了，或有人來訪，有人請示、彙報工作時，應有禮貌的説聲“對不起，等會兒接着談”，以表示尊重下級，使他不會感到被冷落在一旁了；當對方有意轉移話題，或有顧慮不直接回答某問題時，可適當加以解釋，但不要“窮追不捨”，可以暫時避開，以後再談、

領導找下級談話的語言藝術技巧2

（一）如何與下屬協調

主管除了指揮的能力以外，還需要有和下屬溝通協調的技巧，這方面的技巧有以下幾點：

1、率先表明自己的看法

當有難題要應付時，部下都盯着上司，如不及時闡明態度和做法的話（哪怕是錯誤的），部下會認為上司很無能、同樣，要想和部下打成一片的話，必須先放下“架子”，不要高高在上而要有適宜的言行舉止、

2、“揭人不揭短”

批人不揭“皮”、現場人多，即使部下做的不對，如果當着大家的面訓斥部下的話，會深深挫傷其自尊心，認為你不再信任他，從而產生極大的牴觸情緒、記住：誇獎要在人多的場合，批評要單獨談話，尤其是點名道姓的訓斥，更要儘量避免、

3、交流時間長不如短，次數少不如多

多交流顯得親熱，交流時間不要太長，長了之後言多必失，頻繁短時間接觸部下，部下更容易親近，更容易知道你在注意他、關心他、

4、要想讓人服，先得讓人言

俗話説：要想人服，先讓人言、縱使説服的理由有一百條，也別忘了讓員工先説完自己的看法，不要連聽都不聽，不聽等於取消別人的發言權，是不信任的最直接表現、不管自己多麼正確，都要讓對方把話説清楚，然後再去要求員工換位思考解決問題，讓他處在自己的位置上看如何解決、如果他設身處地去想，很可能兩人能取得一致的意見、

5、讓員工幫助解決問題

現在的員工都有熟練的技巧，而且一般都很熱心地把一已之長貢獻給羣體、事實上，他們對本身工作的認識、比任何人都清楚、因此，要求員工幫助解決問題，不單可以有效地運用寶貴的資源，而且可以工營造一起合作、共同參與的氣氛、

6、加強和下屬的'感情

用一些小技巧，比如親筆寫一封感謝便條，讓上級給他打個電話，請員工喝茶、吃飯，有小的進步立即表揚，或者進行家訪，對員工的生活和家庭表現出一定的興趣，經常走走，打打招呼，有時候送些神祕的小禮物、

通過這些小技巧，能夠加強和下屬的感情、

（二）如何獲得上司的認可

想要獲得上司的認可，並不意味着一定要去上司那裏獻殷勤，只要注意以下幾點，很容易被上司賞識：

自動報告你的工作進展――讓上司知道；

對上司的詢問有問必答，而且清楚――讓上司放心；

充實自己、努力學習，才能瞭解上司的言語――讓上司輕鬆；

接受批評，不犯兩次過錯――讓上司省事；

不忙時儘量幫助別人――讓上司有效；

毫無怨言接受任務――讓上司圓滿；

對自己的業務主動提出改善計劃――讓上司進步、

在工作上力爭幹得比上司安排的多一點，想得比上司交代的深一點，結果比上司要求的好一點；

無論上司和老闆在不在場，別説任何與工作有關的怪話；

腦筋活一點理由少一點脾氣小一點肚量大一點；

微笑露一點行動快一點埋怨少一點溝通多一點、

上級當然喜歡工作踏實，能力出眾的部屬，如果能夠做到以上幾點，自然容易被上司認可。