人際溝通時不要總是插嘴

人際溝通時不要總是插嘴，在生活中，我們常常會遇到一些人際關係不是很好的人，這些人往往形單影隻，是大家眼中的獨行俠。在人際交往中，如果大家不注意交往過程中的一些禁忌的話，不但不會建立好的人際關係，還會弄僵你和別人的感情。看看人際溝通時不要總是插嘴。

人際溝通時不要總是插嘴1

從發展心理學的角度來説，每個人都經歷了一個從青春期的自我中心階段到成人期的人際-自我互動階段。在自我中心階段，青少年感覺自己是世界上獨一無二的存在，每個人都在觀察自己的表演，自己的感受永遠是第一位的，最值得關注。他們過分關注自我內心的感受而誤以為周圍的.人都不大理解自己，所以也就不大能去照顧別人的真實感受，並且他們往往會曲解別人，以為大家都在對自己指手畫腳、品頭論足，所以，自我中心化的説話方式成了他們的一種自我防禦與保護機制。

那些愛打斷他人的人，很可能是沒有完成從青春期自我向成人期過渡的階段，他們的自我同一性在發展中受挫，所謂的自我同一性混亂就是：沒有在社會中找準自我的角色，自我認同不良的心理焦慮導致他們不斷在與他人交談中打斷別人，不斷重複青春期的那種自我防禦的談話機制。

要解決這個問題，我們就得不斷地調整在社會中的自我認同機制，達到一種良性的認同;同時，當要打斷別人時，提醒自己多給別人一些表達的機會，並從中找到自我發展的資源，獲得人際雙贏。如果在生活中遇到這類人，你可以起初多給他們一些自我表達的機會，傾聽他們把自己的觀點談具體。然後用語言暗示他，現在我可以説了嗎?你也可以善意提醒他，希望我説的時候，你先不要插話，好嗎?這種方式會提醒他調整自己的人際溝通方式，達到與他人更順暢地交流。

瞭解了這些問題之後，希望大家在今後的生活中能夠引以為戒。不要覺得自己的理由是十分充分的，就毫不客氣地去打斷別人説話。如果不懂得對自己的不禮貌行為加以剋制，將會很大程度影響你的人際交往和好人緣。

人際溝通時不要總是插嘴2

①溝通的基本問題是心態

如果帶着情緒去溝通，只會適得其反，不僅沒達到想要溝通的目的，而且還可能會引起雙方矛盾，得不償失。人的負面情緒歸根結底還不是因為目標沒能被滿足嘛！所以找到自己真正想達成的目的，進而有針對性的溝通才是最可取的方式呀。

②一開始就確定好溝通目標

任何工作都是有具體目標的，如果沒有明確的目的，溝通只會是無效溝通，溝通時間只會成為不必要投入成本。

③溝通要建立統一標準

大部分業務都有自己的一套可量化標準，沒有具體數據化的指標評價都是帶有主觀色彩的偽評價！

④用對方能聽懂的語言溝通

尤其在跨部門跨領域的溝通，最忌諱的`就是拿自己專業範圍內的專業術語去溝通。溝通不是為了展示自己專業知識有多專業，所以為了提高溝通效率，也更加體現跨職能溝通的專業度，請大白話一點兒，讓對方能無障礙的聽懂吧。

⑤有效溝通要學會傾聽

每個人都是獨立的個體，所以在溝通中，難免會有個人不同的主觀想法和意見。但每個人的想法都不一定是完美的。所以只有大家互相交流，每個人都把自己想説的話説出來，這樣才能有比較，取長補短，互相補充，這樣才能把方案不斷優化，最終實現共贏。

⑥溝通是為了讓事情變得更好

要明確的一點是，我們溝通都是為了讓事情變得更好！沒錯吧？既然選擇去溝通，就不要一直在舒適圈裏逃避現狀不思變通了。只有不斷去正面地面對和解決問題，才能讓工作做得越來越出色，公司運轉得越來越好。而我們，才會有更多更大的發展空間不是嗎？