領導人説話的技巧

不要企圖揭露他人的隱私、不要打斷別人別人談話、會不會聽話説話是一種藝術等等。

領導人説話的技巧1

(1)有沒有讓別人感到不安我們在日常交往中，不要企圖揭露他人的隱私，更不要去“攻擊”別人，這是與人談話的最基本準則。談話時首先要尊重對方，其次要誠懇，要設身處地為別人着想，也就是談話時要掌握分寸，避免任何可能傷害別人的成分。

即使對方確有缺點也不可抓住不放，喋喋不休，禮貌的做法只能是委婉批評，適可而止。總之，不論談話內容如何，只要你對別人尊敬，就能得到相應的回報。

(2)有沒有打斷別人別人談話時有打岔習慣的人最容易惹人厭煩，這是缺乏禮貌的表現。沒有比打斷別人説話更讓人難以忍受的了。比如，在別人講話時不要用他人的話來打岔，也不要提出不相干的意見來打岔，更不要用雞毛蒜皮的小事來打岔。

總而言之，儘量不要打斷別人的講話。除非講話成了“懶婆娘的裹腳布--又臭又長”，把時間拖得太久，或講話受到眾人起鬨，或者講話者口出狂言而旁若無人時，打岔才會顯得必要。

(3)會不會聽話説話是一種藝術，需要一定的技能去表現，我們必須認識和掌握這種技能，然後才能獲得想要擁有的成功。一個人會説話，首先得會聽話。在説話的時候要認清對方，考慮對方的反應，坦白直率，細心謹慎，説話時間不宜太長，更不要一人説到底。

説話的時候不可唯我獨尊，把大家排除在外面，因為説話的目的是説明一些事情，使人發生興趣。所以，説話要清晰、要明白、要坦率、要易懂，而且要給足對方説話的時間。

(4)有沒有用情白居易説：“動人之心者莫先於情。”一個領導者如果感情不真切，是逃不過成百上千聽眾的眼睛的，是不能打動聽眾的心的。1858年，美國著名政治家林肯在一次競選辯論中説：“你能在所有的時候欺瞞某些人，也能在某些時候欺瞞所有的人，但不能在所有的時候欺瞞所有的人。

”這句著名的政治格言成了林肯的座右銘。第二次世界大戰期間，年近七十歲的英國首相丘吉爾在對祕書口授反擊法西斯戰爭動員的講稿時，激動得像小孩一樣，哭得涕淚橫流。他的這一次演講，動人心魄，極大地鼓舞了英國人民的反法西斯鬥志。

一個人如果講話華而不實，缺乏真摯而熱烈的情感，雖然能欺騙聽眾的耳朵，卻永遠得不到聽眾的`心，只有講話時袒露情懷，敞開心扉，才會達到語調親切、説理虔誠、激情迸發、內容充實的效果，也就會字字吐深情，句句動心魄。

(5)有沒有“我”字滿天飛亨利·福特曾説：“無聊的人是把拳頭往自己嘴裏塞的人，也是‘我’字的專賣者。”的確，很多人在説話中總是“我”字掛帥。

比如，在一個雞尾酒會上，主人十分鐘內用幾十個“我”字：我的車子、我的別墅、我的花園、我的小狗，我想……令聽眾十分反感。如果你在説話中，不管聽者的情緒或反應如何，只是一個勁地提到我如何如何，那麼必然會引起對方的厭煩與反感。

談話如同駕駛汽車，應該隨時注意交通標誌，就是説，要隨時注意聽者的態度與反應，總以自我為中心，必然招致別人反感。

(6)有沒有冷落人談話時排除他人，就如同宴會時趕走客人一樣荒唐和不可思議。千萬記住，不要遺漏任何人，讓你的雙眼環視着周圍每一個人，留心他們的面部表情和對你談話的反應。在眾多人的聚會中，常有少數人被無情地冷落，假如被你冷落的恰巧是來日對你事業前途至關重要的人物，

那將是怎樣的後果呢?不要冷落任何人，即使他的言行舉止是多麼令人生厭。“己所不欲，勿施於人”，應該想想自己被人冷落的滋味。要想使別人覺得你的談話洋溢着飽滿的熱情，因而對你有好感、感興趣，就不要讓人“冷”在那裏。我們常説：“是人才不一定有口才，有口才就一定是人才。”

領導人説話的技巧2

與人説話溝通的技巧

一、用你的“嘴”説動別人的“腿”。

只需動動你的“嘴”，就能調動別人的腿，這是一種靠説話來辦事的技巧。一個情商高的人，在向別人提出辦事要求時，會特別注意使用禮貌的語言，維護對方的面子，照顧人家的意願。因為他深知，把話説漂亮，是把事辦好的敲門磚，可以讓對方不經意間，向你敞開心扉，幫你辦成事，即所謂能説會道好辦事。

二、幽默是最高級的情商。

幽默不僅是一種説話技巧，更是一種生活態度，幽默的`人能將生活中的小鬱悶和人生的大坎坷都拿來調侃一番，無論順境逆境，都能在其中發現生活的小情趣，而當你在人際交往中遭遇尷尬時，它又能輕鬆幫你化解。

三、適時讚美，嘴巴“甜”點事易成。

每個人都希望得到別人的讚美，每個都對別人有一份期待，希望得到尊重，希望自己應有的地位和榮譽得到肯定和鞏固，因此，只要你嘴巴“甜”一點，適時給別人以讚美，於事、於己、於他人，一定都大有好處。

四、勇開“金”口，打破沉默。

辦事時若是遇上了糟糕的沉默，就要找準切入點，勇開“金”口，去打破它，千萬不要放任它，那樣將會讓事情更加糟糕。打破沉默局面通常有兩個基本要求：一是深入分析引起沉默的真實原因；二是在打破沉默的過程中，不要給對方以壓迫感，只有巧妙地打破沉默，才是高情商的體現，才能給雙方帶來語言溝通的熱情和感受到社交的樂趣。

五、批評講究藝術，做到“良藥不苦口”。

俗語説：“良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行”，可是到了現實生活中卻不完全是那麼回事了。幾乎人人都愛聽讚美之詞，不願意聽評批之語，究其原因，主要是因為人們不懂批評的方法，不善於把握批評的藝術。批評若能做到“良藥不苦口”的境界，才算是真正高情商的體現。

六、閒聊天有時是最考驗情商的。

閒聊是深入交談的開始，人們都喜歡跟“能説會道”的人打交道，在閒聊上下功夫，靈活運用這項本領，你就會成為受歡迎的人，也就有更好的機會全面的展現自己。

聊天也是對自身資源的一次挖掘，很考驗人的知識水平和文化層次，平時除了你所最關心、最感興趣的問題之外，你要多儲備一些和別人“聊天”的資料。這些資料應該輕鬆、有趣，容易引起別人的注意。

七、説話可以直率，但不要口無遮攔。

在社交場合，口若懸河、滔滔不絕，這固然是不少人所向往的。但是，假若口無遮攔，説漏了嘴，説錯了話，也是很難補救的，所以，説話可以直率，但應講究“忌口”，不能毫無顧忌，口無遮攔。

否則，若因言語不慎而讓別人下不了台，或把事情搞糟，是不禮貌的，也是情商不高的表現，因為口不擇言的胡亂説話可能不是出於你本心，但這往往會讓別人對你產生不良影響。

八、勇敢拒絕，別讓不好意思害了你。

高情商説話的一個基本原則就是：拒絕的時候一定要勇於拒絕，千萬別讓面子害了你。

每個人都應有分辨是非的能力，你完全有權利拒絕別人請求你而你又不想做的事，尤其在你明知自己沒有那個能力或時間幫助別人時，就算是你最好的知己、最親的親人，你也應該明確地表示拒絕。

領導人説話的技巧3

跟上級領導怎麼説話技巧

一、主動打招呼

對於領導來説，職員的主動性是很重要的。人人都喜歡一個主動性高的人，能在工作中發揮出重要的作用。比如遇到不能解決的問題時，主動跟上級領導進行交流，可以在短時間裏得到解決，還會讓人有一個不錯的印象。

把握好主動的尺度，不要越界的説一些跟工作無關的事情，才是一個聰明人的做法。比如早上看到上級領導的時候，可以主動打聲招呼，問候一兩句就可以了，不需要誇誇其談，這樣就讓結果適得其反。

二、認真聆聽

在領導講話的過程中，要表現出認真聆聽的態度，而不是顯得毫無興趣。臉上細微的表情變化，其實領導是能夠察覺出來的。

所以，儘可能在聆聽的時候多加集中精力，還可以對領導的一些話流露出認同的態度。

三、插話時機

插話是非常講究方法的。如果領導在講話過程中特別的興奮，然後會持續不斷的發表自己的感慨。這時候我們就要做好傾聽者的角色，而不是強行的插話進去打斷他。

總是毫不留情插話的人，給人都是不好的印象，甚至會覺得你根本不把他放在眼裏。找準時機，做出反應，才是非常明智的選擇。

四、措辭委婉

面對領導的時候，脾氣再暴躁的人也要懂得控制自己，讓自己擁有一個温和的'態度。説話的時候才顯得自己的誠懇，太沖動的語言總是容易引起別人的反感。

跟領導在工作上出現了不同看法時，領導的做法顯然是錯誤的，也沒必要當面毫無保留的説出來。應該找一個機會，單獨委婉的表示，他自然也就能明白其中的道理，也不會下不來台階。

掌握好這些技巧，讓自己不會得罪人的同時，也能跟領導愉快的相處。