職場該如何保持溝通技巧

來源：時代範 3.09W

職場該如何保持溝通技巧，都説人有朋友會越走越寬，而那個利益紛爭的地方很難有過於單純的友誼。好在即使是職場也有保持職場友誼的方法，下面分享職場該如何保持溝通技巧。

職場該如何保持溝通技巧1

1、要相信職場友誼的真實性，這點很重要，但不要對你的夥伴有過分的心理期待，也不要因為不好意思而滿足對方過分的心理期待。否則你會很痛苦。

2、給自己的職場友誼上個溝通技巧的保險：交流溝通但不説長道短，如果對方説，那麼你適當迴應就可以。如果你的同時有困難，能幫一把就幫一把，但前提是儘量在你的`工作以外的時間。

3、你應該在職場交朋友，但不要過於依賴你的朋友，並且要在工作中跟他保持一定的距離，最好的同事朋友應該是這種人，你們一起工作，但在分工職責上沒有衝突。

４、保持職場友誼就像炒股一樣，不要把雞蛋放在一個籃子裏，要學會發展分散的友誼，這樣你才能從根本上獨立，工作之外共同的興趣會讓你們的友誼錦上添花。

我們將太多的時間用於工作，必須和同事保持親近的感覺，因為我們無法在冷漠和充滿敵意的環境中工作。這也是儘管大部分人不會和同事發展親密的朋友關係，但至少要和同事成為泛泛之交的原因。

職場溝通技巧

1. 溝通從工作出發

如果需要溝通，一定是覺得對方對正在做的工作不夠重視，或者對上級的安排不清楚，阻礙了工作的順利進行。

如果認為可以通過一次溝通來解決問題，應該首先選擇互相溝通，以得到一個快速和成功的解決問題的方法。因此，溝通必須以工作為中心。

2. 溝通遵循制度和流程

在目前的工作中遇到了困難，哪個環節出了問題，誰負責這個環節?公司的制度或流程必須有規定。因為必須按照各盡其責的原則來工作。如果和一個不相干的人談話，一是他們會認為你無事找事，二是自己的目的.也沒有達到。

3. 開門見山

找到溝通的目標，首先問對方是否有空。如果這個人正忙於老闆分配的一項緊急任務，或者正在思考一個創造性的解決方案，這時候打斷別人的話，會讓對方感到尷尬。

一旦確定了對方有空，可以指出自己的問題、期望，然後等待對方的迴應。

4. 提出個人建議

等待對方陳述個人意見後，如果認為對方有道理，除了完全接受之外，別忘了説聲謝謝。當溝通的目的達到了，工作就可以繼續了。

如果別人提出的建議認為只有一部分是好的，那也是一個不錯的開端。即便對方的建議在你看來沒有一條可行，這也不可怕，陳述自己的理由就好了。

5. 聽取對方反饋

當與別人有不同意見時，可以提出：“你對我的建議有什麼補充?”一是讓對方把思路調整到自己的建議上來，二是在情感上表達對對方的尊重，讓對方轉變觀念、接受建議有心理準備。所以對方的反饋必須耐心聽取。

人際溝通的技巧

1.不要老是自吹自擂

在職場上，好的機會和伯樂同等重要。為了抓住每個表現的機會，吹噓自己就成了表現自己的重要方式。只是過於張揚的話，有時會讓老闆覺得你不是個老實的人。

自己的功勞必須要説，但絕對不能時時説，事事説。有時恰當地談論自己失敗的教訓，作為反例供大家借鑑，可能會更容易拉近你和同事的關係。與此同時，在老闆眼中，敢於直面失敗的員工，比整天自吹自擂的人更值得培養。

2.避免交淺言深

在職場中最忌諱自以為是。千萬不要自以為是覺得自己是新人的前輩，老闆的左膀右臂，很容易就能交淺言深。小編建議你擺正自己的位置，説該説的話，做該做的事。

在職場中，理性比情感更重要。儘管情感可以使工作夥伴關係更親密，但始終不是你無所顧忌的理由。假如感情不夠深，那麼你的善意提醒只會變成一種算計。在職場中的交流，除了要把握好説話的時機和分寸，還要時刻擺正姿態，説出與自己身份相符的話語。

3.開玩笑也要注意分寸

很多人認為同事之間開個玩笑沒什麼大不了的，就是開心一下而已。然而，自己隨便一句玩笑話，也會讓當事人出糗，不高興。

誰都不喜歡自己的小失誤成為別人的'談資。如果你的玩笑是一時興起的，那不妨打消它，不開玩笑也沒什麼大不了的。你需要做的就是，避免不分時機和場合地開玩笑，破壞同事間的感情。

4.拒絕“我以為”

有效溝通的方式是：能迅速地使交流對象正確理解自己的意圖。如果始終站在自己的角度，就會很難發現溝通中存在的問題。不要總是説“我以為”，要多從對方的角度考慮問題，重新組織語言交流，效果肯定會事半功倍。

5.恭維適可而止

讚美的話雖然好聽，但也要適可而止。一到兩次的讚美可能會讓對方感到高興，但常常無緣無故地讚美，在別人看來，可能會多了幾分恭維和討好。