職場白領與上司溝通要掌握的技巧
先發制人説怕、小部件可以緩解緊張、圍繞領導的興趣談話等等。
職場白領與上司溝通要掌握的技巧1
先發制人説怕。
不妨在見到領導之前袒露你的心理，來個先發制人式的見面語。為避免緊張心理的加劇，在你走進辦公室見到領導的那一刻，不妨先直截了當地承認：見到您，我心裏非常緊張!見來者先説怕，許多領導往往會這樣説：怕什麼?我是老虎啊?我又不吃人。如此一來，一些領導就會表現出格外的熱情和隨和，即使你一時仍然緊張，他們也會因你的坦誠而給以諒解。
小部件可以緩解緊張。
在感到心理有忐忑不安的時候拿着自己最貼心的小玩意，可以起到緩解作用。因為這種東西經常和自己在一起，極熟了，會有一種親切感和可靠的信賴感，無形中會給你一種膽量，還可以分散過於集中的思想，幫助你活躍思維，打開思路。
另外，帶個小玩藝，在交談的空隙擺弄一下，還可避免冷場時無事可做而越發緊張的情況。當然，要掌握分寸，一旦緊張消除，小玩藝就要自然放好，不能長玩不息。
圍繞領導的興趣談話。
如果不知道領導的愛好情趣是無法引起上司濃厚的談話慾望的，如果領導喜歡經常性的去下棋。那麼，見面時就先從這些他感興趣的話題入手。
瞭解興趣談興趣的目的.，是為了找到共同的語言，及時溝通感情和融洽氣氛。涉及到感興趣的話題，領導的話就會多起來，感情也會投入些，態度自然會親切和平和。幾句很隨意的來去之後，你的忐忑的複雜心情也許就不會那麼明顯的感到緊張了。
職場白領與上司溝通要掌握的技巧2
職場中與人溝通要避開的交際誤區
1、你喜歡過問別人的隱私嗎?
在一個文明的環境裏，每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發現自己對別人的隱私發生濃厚的興趣時，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被認為是個人素質低下、沒有修養的行為。
其實有許多情況的發生是在無意間發生的，比如你偶爾發現了自己一個好朋友的怪僻行為，並無意間告訴了他人，造成了對朋友的傷害，失去了你們之間的友誼。
偶爾的過失也許會通過解釋來彌補，但是，如果發生過幾次類似的事件，你就要從心理上檢討自己的問題了。除了學會尊重他人以外，在與同事的交往中還要學會保持恰當的距離，注意不要隨便侵入他人的領地，以免被人視為無聊之輩。
2、你經常帶着情緒工作嗎?
如果你在工作中經常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表現出來，只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡，對於自己不喜歡的人或事，儘量學會包容或保持沉默。
你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點，如果你經常輕易評論別人，同樣會招致別人的厭惡，造成自己樹敵過多，在辦公室的處境越來越艱難。如果學會包容別人，就會贏得別人的支持與尊重。
3、你會拒絕同事進入你的生活空間嗎?
如果只把同事當成工作夥伴是不對的。在你生活圈的朋友裏面有自己的同事嗎?如果沒有，就要檢討一下自己對同事的交往態度了。其實和同事進行生活中的交往有很多好處，比如一起出去郊遊、一起打車上下班、一起逛街買衣服、一起租房等。
這樣可以加深對彼此的瞭解，促進工作的合作愉快，在經濟上也可以互利互惠，在生活上可以互相照顧，工作上取得的成績可以共同分享，有了難處也能夠互相幫助。讓同事成為生活中的朋友有助於培養和諧的人際關係，對自己的工作產生有利的促進作用。
4、你經常向同事借錢嗎?
處理好同事之間的經濟關係相當重要。由於平時經常在一起聚會遊玩，發生經濟往來的情況很多，最好的辦法是AA制。在傳統的交往中，大家習慣互相請客，大方的人會很吃虧，
而把自己錢包捂得很緊的人會受到大家的蔑視。現在大家都逐漸接受了AA制，共同承擔費用，不會造成某個人虧空過大，也不會出現因出錢多少導致的不愉快。
與同事劃清經濟界限是必要的，特殊情況下向同事借錢也沒有什麼，但記得要儘快歸還。如果經常借錢別人會認為你是個沒有計劃的人，會對你的為人處事產生不信任。
記得不要輕易欠別人一塊錢，並把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規，遇到同事因高興的事請客時不要刻意拒絕，同時記得多説一些祝賀的話。
人際交往中有許多規則需要遵守，如果你發現自己的行為與這些規則嚴重偏離時，千萬不要固執己見，一定要保持良好的`心態，利用上述檢討之術進行反省，以積極的態度進行心理和行為的調整，避免出現像文琪那樣的悲劇。
往中還要學會保持恰當的距離，注意不要隨便侵入他人的領地，以免被人視為無聊之輩。
5、你喜歡算計別人嗎?
任何人都對別人的背後算計非常痛恨，算計別人也是職場中最危險的行為之一。
這種行為所帶來的後果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經常抱着把事業上的競爭對手當成仇人、冤家的想法，想盡一切辦法去搞垮對方時，你就有必要檢討了。
作為老闆，絕對不希望自己的手下互相傾軋，他們希望每個人都發揮自己的長處，為自己帶來更多的利益，而互相排斥只會使自己的企業受損失。周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招的人，每個人都希望與志趣相投的人共事，不懂得與人平等競爭、相互尊重，就會失去大家的信任。
6、你經常會向別人妥協嗎?
在與同事的相處中不只有互相支持，還有互相競爭的成分。因此，恰當地使用接受與拒絕的態度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥，而一個只會向別人妥協的人不但會被認為是老好人不堪大任，還容易被人利用，導致嚴重的後果。
職場白領與上司溝通要掌握的技巧3
職場溝通需要掌握哪些技巧？
職場溝通技巧1.做好心理建設
職場心理學專家認為，每個人首先必須認知自己有拒絕別人的權利。其次，找個能自在講話的場所，並且考慮談話的時機。接下來是想清楚要拒絕對方要求中的哪個部分，並且預先準備好能明確傳達出這個部分我沒辦法幫你，但如果改成我就可以幫上忙的訊息。最後是設想傳達訊息之後可能會發生的狀況。
職場溝通技巧2.找出Yes/No之外的選項
遇上同事請求協助的時候，自覺只能接受或拒絕，沒有轉圜餘地，也是導致人們無法拒絕的原因之一。其實，只要把拒絕別人的請託當成是在跟對方交涉，就比較能夠打破心裏障礙，沒有那麼難開口。
假設完全接受對方的請求是100%，徹底拒絕是0%，那麼不妨試着向對方提出90%、70%或50%的方案。你可以從請託的內容期限和數量做評估，比如説，90%接受是期限延長3天的話就辦得到;70%接受是無法擔任項目經理，但是參與項目沒問題。
職場溝通技巧3.拒絕前表達感謝，拒絕後致上歉意
拒絕的説法也有一套固定模式可循：先以感謝的口吻，謝謝對方提出邀請;然後以緩衝句不好意思遺憾接續，讓對方有被拒絕的心理準備;接下來説出理由，並加上明確的拒絕：因為那天已經有約了，所以沒辦法出席。
如果婉拒是比較無關緊要的邀約(如飯局、，只要説今天不方便就好;但如果是要拒絕額外的工作，就必須説出今晚無法加班的具體理由。最後不忘加上道歉，以及希望保持關係的結尾：真的很抱歉，若是下次還有機會，我會很樂於參加。
與人交流時這些詞語要慎用
1、應該。應該給人不容置疑的強迫感。因此，無論對自己提要求還是與他人談話，最好用一些緩和的語言替代它，比如我建議、我覺得等。
2、一定。我一定要去、你一定得答應我這樣的措辭不僅生硬，而且會讓人覺得你的慾望非常強烈，從而產生牴觸心理，最好換成你可以答應我嗎等商量的口氣。
3、必須。必須是一個命令式的職責性詞語，這樣的.口吻通常讓人難以接受。最好先解釋一下理由，然後表達自己的意願，比如我實在太困了，所以得先睡覺了等。
4、需要。與其用你需要做什麼來限制他人，不如換成提建議的温和方式，比如這件事我們最好這樣安排等。
5、不得不。這樣的表達容易給人消極的心理暗示。一件事當你不得不做時，最好提醒自己説我想做或我可以做。
6、不能。不能這樣的語言就像關上一道門，把諸多機會擋在外面。用也許、可能這樣的詞代替它，則會給自己提供更多的選擇。
7、不可能。沒有什麼事情是完全不可能的，因此，不要用這樣的話輕易預測。在預測前，最好加上一個如果，會避免很多尷尬。
8、絕不。我絕不會答應這件事的很容易傷害他人的感情。即使心裏不願意，口頭上也最好找個委婉的理由。
職場溝通需要掌握哪些技巧？與人交流時哪些些詞語要慎用？職場溝通期間，大家要了解相關的技巧，具體怎麼做本文進行了詳細的介紹，怎麼有技巧地拒絕別人，而且不會讓人覺得尷尬是一門學問，大家可以進行一些借鑑。在跟人交流時，有些感情色彩強烈的詞語最好不用。
