哪三個溝通技巧讓你人氣爆棚

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注意姿勢言語,善用目光交流,發揮衣着的用處

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1、注意姿勢言語

可以從你的肢體語言來看清你的心思,你的內心。身體的放鬆是一種信息傳播行為。向後傾斜15度以上是極其放鬆。人的思想感情會從體勢中反映出來,略微傾向於對方,表示熱情和興趣;微微起身,表示謙恭有禮;身體後仰,顯得若無其事和輕慢;側轉身子,表示嫌惡和輕蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖離去,則是拒絕交往的表示。

2、善用目光交流

對於世人彼此情感的溝通有時目光傳遞是最透明也是最直接的。在銷售活動中,聽者應看着對方,表示關注;而講話者不宜再迎視對方的目光,除非兩人關係已密切到了可直接以目傳情.講話者説完最後一句話時,才將目光移到對方的眼睛。這是在表示一種詢問你認為我的話對嗎?或者暗示對方現在該論到你講了。

3、發揮衣着的用處

得體穿着無疑可以成為你説出內心的代言人。衣着本身是不會説話的,但人們常在特定的情境中以穿某種衣服來表達心中的思想和建議要求。在銷售交往中,人們總是恰當地選擇與環境、場合和對手相稱的服裝衣着。談判桌上,可以説衣着是銷售者自我形象的延伸擴展。同樣一個人,穿着打扮不同,給人留下的印象也完全不同,對交往對象也會產生不同的影響。

在人際交往中,我們除了注意語言的藝術之外,也要善用自己的肢體語言,這樣就會給人一種十分親切的感覺,讓你在人際交往中無往不利。

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談談讓你順利溝通的那些技巧

穿着講究。要充分認識到自己的穿着就是最直接的交流。從一個人的穿着可以看出這個人在人際的處理上是怎樣的要求,這是心理學家蓋棺定論的看法。衣着本身是不會説話的,但人們常在特定的.情境中以穿某種衣服來表達心中的思想和建議要求。

禮物的選擇不在貴。和同事進行感情的培養離不開禮物,而最好的禮物是最恰當的。無論是親朋或者上下級,禮物的價值不是貴賤可以區別的,禮物在於送的技巧。

其價值在於溝通了人們之間的友好情意。原始部落的禮品交換風俗的首要目的是道德,是為了在雙方之間產生一種友好的感情。你會感到很高興,與其説是花的清香,不如説是鮮花所帶來的祝福和友情的温馨使你陶醉,而自己買來的鮮花就不會引起如此愉悦的感受。

坦率真誠的目光。內心最直接的表露就是通過目光來展現出來的。無論是銷售或者是正常工作往來,兩個人的目光交流是值得信賴的,因為目光很多時候就是內心的鏡子。

推銷學家在一次實驗中,讓兩個互不相識的女大學生共同討論問題,預先對其中一個説,她的交談對象是個研究生,同時卻告知另一個人説,她的交談對象是個大學聯考多次落第的中學生。觀察結果,自以為自已地位高的女學生。在日常生活中也能觀察到,往往主動者更多地注視對方,而被動者較少迎視對方的目光。

溝通的重要性究竟有多麼的明顯,相信大家看了以上的介紹後一定有了最直觀的認識。我們一再的強調人際的重要性的原因就在於此。事情出了問題不要緊,當你的工作陷入被動也不要驚慌,合理的利用溝通技巧是很容易解決的。希望大家在知曉這些後能有針對性的去掌握一些技巧方面的常識。

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一、善於交互

和陌生人溝通交流,有別於和好朋友交流。所以,一定要注意不能一味的説話給對方聽,而要相互交談,你一言我一語。要善於用祈使句給對方話語權,比如説:“我認為這個事情……,你覺得怎麼樣啊?”這樣就很自然的把話語權交給了對方。通過交互的過程,你能夠了解對方對某些事情的看法和觀點從而找到下一個話題。

二、善於推銷自己

和陌生人交流,要學會推銷自己。當兩者打開話閘子後,你可以先介紹一下自己,叫什麼名,哪裏人,因為什麼事到這裏來,曾經在哪裏工作學習過等一些有關自己的信息。

其實在介紹自己的過程中對方就瞭解了你,會和自己做比對,説不定你在介紹自己的時候會和對方產生共鳴,“啊,這麼説咱麼還是老鄉”。一下子就可以拉近彼此的距離,找到很多共同的話題。

三、要善於傾聽

一般人在傾聽時常常出現以下情況:一、很容易打斷對方講話;二、發出認同對方“恩……”“是……”等一類的聲音。較佳的傾聽卻是完全沒有聲音,而且不打斷對方講話,兩眼注視對方,等到對方停止發言時,再發表自己的意見。

而更加理想的情況是讓對方不斷地發言,愈保持傾聽,你就越握有控制權。在溝通過程中,20%的説話時間中,問問題的時間又佔了80%。問問題越簡單越好,是非型問題是最好的。説話以自在的態度和緩和的語調,一般人更容易接受。

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四、談話要講究語氣

和陌生人交流溝通要講究語氣和語速,語速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語調不可過高,也不能過低象蚊子一樣。如果不是老鄉則要使用普通話來交談。千萬不能在言語中帶髒話,一舉一動,談吐之間要有風度和氣質,給人以良好的感覺。

五、不要涉及隱私話題

由於和你交談的是陌生人,你們是第一次交流。因此,你們的談話的話題應該較為輕鬆,不要涉及對方的'隱私,如你的月薪是多少啊,你結婚沒有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題,則不可以直接發問,而應該採用旁敲側擊的方法,婉轉提問。

六、溝通中不要指出對方的錯誤

你溝通的目的不是去不斷證明對方是錯的。生活中我們常常發現很多人在溝通過程中不斷證明自己是對的,但卻十分不得人緣;溝通天才認為事情無所謂對錯,只有適合還是不適合你而已。所以如果不贊同對方的想法時,不妨還是仔細聽他話中的真正意思。

若要表達不同的意見時,切記不要説:“你這樣説是沒錯,但我認為……”而最好説:“我很感激你的意見,我覺得這樣非常好,同時,我有另一種看法,不知道你認為如何?”“我贊同你的觀點,同時……”頂尖溝通者都有方法進入別人的頻道,讓別人喜歡他,從而博得信任,表達的意見也易被別人採納。

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